如何提升hr自身的面试能力
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2022-08-02
**招聘面试选拔人才是公司人力资源管理工作中**重要的环节之一，错误的选拔不仅给公司带来直接成本增加，还会严重影响员工士气、破坏企业文化、降低客户服务质量。
**招聘面试选拔人才是公司人力资源管理工作中**重要的环节之一，错误的选拔不仅给公司带来直接成本增加，还会严重影响员工士气、破坏企业文化、降低客户服务质量。
为什么要学习招聘面试的技巧？
1、面试的时候特别出色，可是入职后反差大，不知道哪个环节出了问题。
2、面试的时候问了候选人一堆问题，可是判断不出来候选人到底行不行，只能靠后面的面试官把握了。
3、遇到经验丰富、职务和资历都厉害的候选人，面试的时候心里发虚。
招聘面试技巧培训课程介绍
招聘面试技巧培训课程内容
**部分 招聘流程
一、招聘计划
二、招聘政策
1.招聘原则
2.招聘方式
三、招聘程序
1.招聘需求
2.招聘申报手续
3.内部招聘程序
4.外部招聘程序
四、试用期考核
第二部分 面试技巧
一、面试的方式
1.单一面试方式
面试的环境：
座位的摆放：
建立融洽的氛围
注意事项
2.集体面试方式
快捷, 可迅速淘汰不合适人选；
比较性强
公平, 即兴问题可减少因事先的准备带来的差异；
新颖, 恰当的集体面试可使应聘者对公司留下较深的印象；
3.情境模拟方式
对某一职位进行有系统的工作分析，寻找出工作重点及导致成功的核心能力；
根据工作重点设计假设情境；
以开放式的问题让目前从事该职位的优秀员工回答，作为评价的标准参考；
4.无领导小组讨论方式
二、面试者特别注意的错误
1.首因效应
2.晕轮效应
3.刻板印象
4.雇佣压力
5.非言语行为
三、人力资源部工作
1.简历筛选
筛出不合格简历
仔细阅读合格的简历
分类方法
2.电话访谈
四、部门面试方法：
1.行为描述面试（STAR）法
Situation 情景 “遇到的情景或当时的背景”
T ask 任务 “在上述情景下与需要完成的任务”
Action 行动 “怎么说的？”，“怎么做的？”
Result 结果 “上述行为带来的结果”
Situation or Task（情景）
Actions（行动）
Results（结果）
2.结构化面试法
无效的行为描述表达
问题案例：互相指责
问题案例：人才流失
问题案例：互相推委
问题案例：实施激励
五、背景调查
调查前应做的工作
调查咨询来源
调查咨询内容
结果统计与分析
特别注意事项