北京绩效管理课程

导入：绩效管理体系的必要性

思考：什么样的公司不需要绩效管理？

思考：公司为什么需要绩效体系？

绩效管理体系的作用

经营压力的传递

部门目标的协同

团队人员的管理工具

绩优员工的筛选平台

一、绩效管理的定义与文化

绩效管理的定义

绩效管理厘清2个概念

绩效管理与绩效考核的区别

目的-目标-指标

绩效问题的常见形式

指标权重不合理

指标设置不合理

做好绩效管理工作的5项能力

绩效文化的必要性

理解绩效文化的本质

二、绩效管理的体系设计

绩效管理体系设计常见的4个维度

案动思考：KPI绩效考核

绩效满意度调查的意义与要点

从公司视角

从自身视角

从员工视角

绩效满意度调查结果示例

绩效管理体系设计的5个注意事项

绩效指标的来源

目标分解的3种方法

MBO分解法

BSC分解法

KPI指标提取

量化与非量化指标

指标权重评估模型

年度考核项目设计

时间维度上的区别

能力体现的考核

价值观的考核

考核表的设计要点

KPI

GS

加减分项

否决项

三、绩效考核的实践操作

数据的收集与来源

指标库的建立

指标评分维度确定

绩效管理循环

绩效考核的难点

业绩达不成怎么办

领导不重视怎么办

打分不公平怎么办

强制分布不执行怎么办

四、绩效工具——BSC平衡计分卡

平衡计分卡工具概述

BSC工具在绩效考核中的应用—部门指标矩阵

BSC工具外延—战略概述

平衡计分卡**适用范围

五、绩效工具——经典绩效工具KPI与GS

KPI工具概述

GS工具概述

常见的5种指标类型

量化指标&非量化任务目标

日常工作指标&发展性工作指标

短期指标&长期指标

过程指标&结果指标

财务指标&非财务指标

战略解码流程图

岗位级指标分解方法

六、OKR绩效管理工具在本土化的实践运用

传统绩效管理的问题与困惑

OKR工具概述

OKR工具的适用条件

OKR工具在本土落地使用的难点

OKR与KPI的结合

七、360绩效工具

360工具概述

360反馈系统在员工发展中的应用

360在年度考核中的应用

360在组织氛围中的应用

360考核的10个tips

【复盘总结】

1. 课程逻辑串联与知识点复盘

2. 学习心得体会与收获总结

3. 学员分享与讲师点评