组织发展

在企业世界中，我们深知成功的秘诀是战略与组织能力的完美结合。组织能力是团队发挥整体实力的关键，也是团队在竞争中超越对手、为客户创造价值的重要能力。没有更新迭代的组织能力支撑，再出色的业务战略也只是空中楼阁，无法真正落地见效。举个例子，阿里巴巴的多元化经营战略离不开富有创新精神的组织能力；戴尔的定制模式需要快速、高效的组织能力；而丰田的JIT管理则要求高质量低成本的组织能力。商业设计是外界可见的明显曲线，而组织发展却是隐形曲线，它们相辅相成，是企业成功的两条脉搏。

隐藏在曲线中的宝贵之处在于，我们可以借鉴它们却无法复制。事实上，这也是许多组织变革失败的根源所在。马云曾说过：“阿里的成功不仅仅是我的个人成功，更是机制和体系的胜利。”作为一位管理咨询专家，我多年的经验告诉我，许多企业，尤其是中小企业的老板往往过于关注业务发展曲线，而忽视了组织发展曲线的重要性。这导致他们的组织能力严重不足，团队缺乏主动性，核心技术和人才无法形成完整的梯队思维。结果，他们不得不临时抱佛脚，个别人充当救火队伍，团队无法发挥出应有的战斗能力。

本课程以经营管理的本质和目标为出发点，以阿里巴巴、平安等知名企业的组织演变和创新实践为基础，以组织进化模型为主线，剖析其中的关键要素。我们将**核心理论的讲解，结合大量富有启发性的案例分享和小组研讨，让学员全面认识业务发展与组织创新的相互关系，真正体会到二者的同频共振。通 过理论和实践的结合，让学员对组织变革和创新发展有着全新的感悟和体验。无论你是企业经营者，创业者，还是管理者，这门课程都能为你的事业发展带来巨大的助力。

第 一 讲：心智篇——系统思维

一、组织建设四个挑战

挑战一：组织与个体

挑战二：人与事

挑战三：整体与局部

挑战四：现状与未来

二、组织进化模型

导航仪：组织战略及组织文化

方向盘：组织架构

发动机：组织绩效

红绿灯：组织激励

加油站：人才管理

三、五大思维——形成组织思维

案例：阿里双曲线-任督二脉

思维一：经营

1）经营目的：业绩结果+锻炼队伍

案例：阿里-实事虚做+虚事实做+借假修真+借事修人

2）有质量的增长：线性级与指数级

3）小企业经营业务，大企业经营组织

思维二：人才

1）无后备不晋升

2）宰相出于州郡

3）战训结合

4）我做你看 我说你听 你做我看 你说我听

思维三：文化

1）文化的价值

2）从墙上到心上-知信行

3）文化的两面性：动力和阻力

思维四：考核

1）要什么考什么

2）为结果买单，为过程鼓掌

3）切忌秋后算账

思维五：领导

1）三力模型

2）以身作则：跟我上

3）领袖与管理者的区别

第二讲：导航仪——组织战略及文化

一、组织战略：正确的事情

1、老业务差异化定位

1）产品差异化

2）服务差异化

3）品类差异化

4）模式差异化

2、第二曲线——非连续性、破局点、失速点

二、组织文化：以文化心

1、文化是如何形成的

1）阶段胜利

2）选择相信

3）长期坚守

2、文化的四层次

层次一：物质

层次二：行为

层次三：制度

层次四：精神

3、文化的三类型

1）生存型文化

2）传承型文化

3）变革型文化

4、不同阶段文化特点——生存型、传承型、变革型

讨论：文化如何传承和落地

第三讲：方向盘——组织架构

一、组织结构四种基本形态

形态一：直线

形态二：直线职能

形态三：矩阵

形态四：网络

二、集团管控三种基本形态

1、财务管控

2、战略管控

3、运营管控

三、敏捷性组织结构设计

1、事业部模式

2、前中后台模式

3、生态模式

案例：阿米巴模式

案例：华为铁三角

案例：上汽五到位

案例：阿里生态

研讨：设计适合自己的组织结构

第四讲：发动机——组织绩效

一、绩效管理三个层次

1、考核管理

2、过程管理

3、改善体系

二、全面绩效管理1234

一个目标：导向

二个系统：激励和管控

三个层面：目标使命、运行系统、绩效文化系统

四个维度：PDCA

三、成事达人，上下贯通

案例：某企业绩效管理体系分享

四、绩效管理体系设计步骤

步骤一：诊断

步骤二：战略解码

步骤三：公司及部门指标设计

步骤四：PBC

第五讲：红绿灯——组织激励

案例：华为四种激励模式（含TUP）

一、薪酬3P1M设计原则

原则一：能力

原则二：绩效

原则三：岗位

原则四：市场

二、薪酬三种策略

策略一：**

策略二：跟随

策略三：落后

三、激励三个导向

1、增效益：人效、场效、产效

2、提管理：规划

3、促人才：人才激发

四、薪酬管理体系设计步骤

步骤一：薪酬诊断

步骤二：岗位评价

步骤三：薪酬策略

步骤四：宽带薪酬

步骤五：薪酬测算

步骤六：新老转换

案例：某企业薪酬管理体系方案分享

第六讲：加油站——人才管理

一、人才规划及配置

二、人才培养

1、高层领导力

2、中层管理力

3、基层执行力

案例：阿里湖畔学院培养项目

三、人才盘点

1、开门盘点

2、闭门盘点

3、盘点会议

人才职业发展计划-IDP

个人绩效发展计划-PDP

案例：阿里、京东、腾讯九宫格