南京团队建设与管理课程

现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业**持久的核心竞争力。企业的成功最终是团队的成功。团队能是一盘散沙吗?为什么由精英组成的团队却行动迟缓?没有差员工，只有差领导。不管你多么优秀，不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者。

随着社会的发展，团队，无论是对于企业，还是对于个人都越来越重要。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。团队建设是所有致力于把企业做大做强的经营者无法绕过的核心命题，高效团队始终是以追求效益最大化为终极目标的，而要建立这样一支以经营目标为核心战略的团队，就不能忽视团队建设，比如树立团队意识、精选团队成员、营造团队氛围、振奋团队士气、培育团队精神、提升团队活力等等。因此，只有具备高效团队建设的能力，才能为打造卓越的企业奠定坚实的基础。

第 一讲：团队诊断与领导力评估

测试：团队现状的诊断与评估

一、团队的角色配置

1、创新者角色

2、信息者角色

3、行政者角色

4、监督者角色

5、协调者角色

6、推进者角色

7、完美者角色

8、凝聚者角色

二、缺乏角色对团队的影响

三、自我领导力水平评估

第二讲：高绩效团队的基本认知

一、团队的定义

二、团队的五个基本要素

1、目标2、定位3、职权4、计划5、人员

三、团队的类型

1、多功能型

2、问题解决型

3、自我管理型

四、团队发展的保障-热炉法则

第三讲：高绩效团队管理的五项修炼

一、第一项修炼团队领导

思考1：团队如何才能保持高昂的士气？

思考2：作为团队领导的关键是什么？

1、管理与领导的区别

2、团队精神是团队发展的核心

案例：亮剑团队的团队精神

二、第二项修炼团队沟通

1、沟通的基本原则

1）互动性

2）平等性

3）一致性

2、中国式沟通的特点

三、第三项修炼团队学习

1、调查情况-反馈

2、明确成功失败的方法-反思（AAR）

3、成功经验制度化-共享 

四、第四项修炼有效授权

1、授权的定义

2、授权的作用

3、授权的原则与禁忌

1）鼓励下属做决策

2）要持开放态度

3）明确沟通成果

4）看到被人的长处

5）大局为重

4、授权的八步曲

1）确定授权范围

2）了解下属才能

3）征询下属的意见

4）给予必要的训练

5）实施公开的授权

6）容忍合理的错误

7）提供指导和支持

8）适时追踪与考核

案例：诸葛亮挥泪斩马谡

五、第五项修炼冲突与激励

1、激励的五大原则

1）实事求是

2）适时适度

3）公平合理

4）积极有益

5）物质精神

2、激励的技巧

3、激励的误区

4、团队冲突的解决方法