经验萃取模型

经验萃取：释放品质课程的智慧之光，点燃学员的心智火花；

经验萃取：搭建人才培养的成功之桥，打造无可替代的人才梯队；

经验萃取：涌流知识管理的源头之泉，筑就组织的智慧宝库；

经验萃取：引爆部门业绩的发展引擎，实现标杆复制的高效模板；

经验萃取：扎根组织经验的肥沃土壤，孕育组织的坚实基础。

经验，永不磨灭的组织之宝！内训项目成就的关键所在！

华为曾感叹：“浪费时间就是浪费经验。”若不能有效提取和存储经验的精髓，宝贵的经验将随时间的流逝和员工的迁徙一同消散。

然而，经验作为一种隐形的知识呈现在员工的思想和行为中，其萃取过程又常伴难以发现、提取、整理和应用的问题。

本课程以关注关键价值为核心，以任务导向为驱动，运用表单工具作辅助，在学与做的过程中，引导内训师完善经验萃取、课程开发和课件制作的闭环，打通经验萃取与课程开发的关键节点，让内训师为学员创造真正有价值的课程！

萃取篇：基于实践的经验萃取

1、认识经验萃取

1.1 经验萃取是什么

1.1.1 经验萃取的1个定义

1.1.2 经验萃取的3个关键

1.1.3 经验萃取的3种类型

1.2 经验萃取的价值

1.2.1 传承个人经验

1.2.2 赋能团队成长

1.2.3 提升组织效益

1.3 经验萃取的步骤

1.3.1 聚焦萃取主题

1.3.2 挖掘相关经验

1.3.3 提炼有效知识

练习：我心中的经验萃取

2、确定萃取主题

2.1 需求分析的工具

2.1.1 常用的4种培训需求分析方法

2.1.2 5W1H培训需求分析法的应用

实操：使用《5W1H培训需求分析画布》分析学员的培训需求

2.2 萃取内容的分类

2.2.1  A-心态类

2.2.2  S-技能类

2.2.3  K-知识类

实操：在《课程设计与开发表》中勾选本次课题的内容类型

2.3 学习目标的设计

2.3.1 学习目标的定义

2.3.2 布鲁姆教学目标分类

2.3.3 目标设计的“1+1”公式

实操：在《课程设计与开发表》中设计课程学习目标

3、挖掘经验价值

3.1 回顾典型事件

演练导入：我的一个职场趣事

使用《案例分享记录卡》对案例进行评分

3.1.1 典型事件的三大特性

3.1.2 系统思考的TEC模型

3.1.3 事件回顾STARS模型

实操：使用《STARS案例回顾表》回顾事件过程

3.2 梳理成功路径

3.2.1 定心锚：思考事件原则

3.2.2 理结构：选择事件结构

3.2.3 搭框架：构建经验框架

实操：在《课程设计与开发表》完成一级大纲设计

3.3 深挖潜在价值

3.3.1 节外生枝：深挖经验细节

3.3.2 明察秋毫：识别事件障碍

3.4 优化输出内容

3.4.1 搭配经验工具

3.4.2 设计知识模型

实操：在《课程设计与开发表》完成二、三级大纲设计

开发篇：基于经验萃取的课程开发

1、 支梁立柱 — 课程结构设计

1.1 课程的结构认知

1.1.1 标准培训课程主体框架全景图

1.1.2 主体结构各要素的意义及作用

1.2 课程的横向结构设计

1.2.1 要素式结构

1.2.2 流程式结构

1.2.3 空间式结构

1.2.4 3W式结构

1.3 课程的纵向结构设计

1.3.1 三类内容课程的课题设计

1.3.2 四种常用的师资介绍设计

1.3.3 五种常用的课程导入设计

1.3.4 六种常用的课堂练习方式

1.3.5 五种常用的课程理性总结

1.3.6 四种常用的课程感性升华

实操：在《课程开发百宝箱》中选择并完成上述课程要素设计

1.4 课程的单元结构要素

1.4.1 单元导入

1.4.2 内容讲解

1.4.3 单元练习

1.4.4 单元回顾

实操：在《课程设计与开发表》完成单元结构要素设计

2、锦上添花 — 教学材料设计

2.1 故事演绎

2.1.1 故事的三大特性

2.1.2 讲故事的SCQA公式

2.2 案例分析

2.2.1 案例的要素

2.2.2 案例设计的SPORT公式

2.3 视频佐证

2.3.1 视频拍摄的要点

2.3.2 视频教学五步法

2.4 演示说明

2.4.1 课程演示的操作要点

2.4.2 课程演示的操作步骤

实操：选择并设计课程内容的辅助教学材料

3、工具准备 — 培训PPT设计

3.1道 — 培训型PPT设计的原则

3.1.1 利于表达

3.1.2 结构完整

3.1.3 协调统一

3.2 法 — 培训型PPT制作的方法

3.2.1 使用模板

3.2.2 选择版式

3.2.3 编辑内容

3.2.4 页面优化

实操：将《课程设计与开发表》的内容导入PPT模板中

3.3 术 — 培训型PPT美化的技巧

3.3.1 文字的选择

3.3.2 图片的应用

3.3.3 色彩的搭配

3.3.4 动画的设计

实操：完成培训型PPT设计