郑州招聘方法与技巧培训

一、面试官是个什么官？

1、无法被替代的面试

2、面试成功的关键在面试官

3、别拿面试官不当官

4、企业面试官队伍建设

二、面试前准备：企业要什么样的人？

1、用人需求是面试的出发点

2、岗位分析确定招聘岗位要求

(1) 工作分析，编制岗位说明书；

(2) 针对职责推理需要的工作技能与专业知识；

(3) 访谈岗位的直接上级、下级与平级，了解需要的工作技能与专业知识；

(4) 访谈业绩优秀的员工样本、业绩较差的员工样本，对比分析，提取共性特质；

(5) 规划岗位胜任的隐性职业态度与人格品质要求；

(6) 根据历史经验，列为人员素质要求的加分项；

(7) 综合所有需求分析结果清单，去掉重复项，归纳必要项，并排序处理。

3、面试官高效筛选简历的技巧

三、如何判定候选者是否真的胜任？

1、非结构化面试与结构化面试

2、结构化面试的特点

3、如何操作结构化面试：“六步法”

（1）**步，确定面试要及权重；

（2）第二步，编写各要素的详细定义说明；

（3）第三步，编制具体的评分表格；

（4）第四步，设计结构化面试题库

（5）第五步，对相关面试官培训；

（6）第六步，现场实施结构化面试，及时评分。

4、STAR行为面试技巧详解

四、如何提高面试的精准度

1、面试过程中的“望闻问切”

（1）望：学会观察

（2）闻：善于聆听

（3）问：善用提问

（4）切：深入追问

2、三大工具实现精准面试

（1）心理测验（附参考测验量表）

（2）评价中心技术

（3）知识测试

3、做好面试过程的记录

实战演练：分小组实战演练模拟面试情景，将面试过程常见问题进行回顾并总结

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