长沙卓越绩效管理模式培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-08-03
团队的绩效提升离不开员工的个人绩效提升,想要提升员工的绩效就需要做员工辅导。提到员工的辅导做为管理者会想到哪些方法呢?很多人**反应就是培训,但是往往培训结束后员工的绩效并没有太大改观,因为有效的员工辅导要满足7:2:1法则,20%是在课堂上,10%是向标杆学习,70%是在工作中学,在工作中怎么学呢?
为什么要学习绩效管理?
1、考核内容和岗位内容二张皮难贴合,达不到推动员工向前的效果。
2、硬性指标过多,软性工具较少,让员工难以接受,对立情绪严重。
3、部门经理不得考核要领,上纲上线,或睁只眼闭只眼或上下级矛盾重。
绩效管理培训课程介绍
绩效管理培训课程内容
**单元有效员工辅导的教练原则
每位学员提出自己需要解决的管理问题
教练式对话的特点
教练的原则
教练对组织的价值
单元小结
第二单元辅导员工必备的教练核心能力
1、深度倾听打开下属心扉
教练式倾听的3个步骤
**回放迅速建立亲和
**确认有效化解抱怨
2、有力提问启发下属思考
有力提问的特点
有力提问的范例
如何问出强有力问题
如何支持下属寻找答案
3、有效反馈让下属付诸行动
反馈三要素
如何做到表扬激励人心
如何做到批评对事不对人
积极性反馈强化下属的正向行为
发展性反馈纠正下属的错误行为
第三单元解决问题提升绩效的整体流程
如何在**快的时间内拿到绩效目标
如何评估目标和现状的差异
如何探究实现目标的方法
如何强化实现目标的意愿
第四单元教练辅导的实践运用
教练实践探讨
自我教练流程
教练训练表单
制定行动计划
训后作业布置
个人行动计划
课程总结
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