1.职业经理人的高效工作系统与7个习惯综述
习惯的形成与培养
职业效能的冰山模型
信任与团队协调
2.习惯一:主动积极
基本概念:
主动积极与被动消极
知行合一
承担责任
扩大“影响圈”
做转型人
3.习惯二: 以终为始
基本概念:
心智规划、价值观与使命感
生活角色目标定位
10分钟写作练习:我的使命
职场中的目标导向与企业愿景
4.习惯三: 要事思维
基本概念:
效能法则、帕累托定律
时间管理矩阵图
建立第二象限时间管理系统
掌握相应的时间管理工具
小组案例2-3个
本章总结
5.习惯四:双赢思维
基本概念:
人际交往的6种基本思维模式
双赢品格提升信任度
认识沟通与管理沟通
行为风格识别与测试
组织中沟通的误区
6.习惯五:知彼解己
基本概念:同理心沟通
沟通的挑战
分组角色扮演:
同理心倾听与回应
倾听的五个层次
听力测试
倾听的技巧
7.习惯六:统合综效
基本概念:1 1>2
运用同理心,寻找第三替代方案
珍视差异
谦恭的看法
8.习惯七:持续更新
基本概念: 产出与产能
不断的自我更新而实现自我完善
四个方面的更新
9.释放潜能
基本概念:全人思维
倾听心声,释放潜能
职业生涯发展的四大需求
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