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成都大客户管理培训机构
客户至上，体验为王、是互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司（市场）外的服务对象，也指公司内部每一个服务对象。将外部客户、内部客户和合作部门的同事详情>>>
2022-08-31 -
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成都大客户关系管理培训
许多发达国家已经进入服务经济时代，中国也正向服务经济时代迈进，服务经济的时代特征正在日益凸显。服务经济也叫客户经济，即“人人都是服务员，行行都是服务业，环环都是服务链”。详情>>>
2022-08-31 -
大客户关系管理培训企业
随着充分竞争的市场生态格局的不断演变，企业对于客户服务的要求也随之越来越高。一个企业品牌的品质与员工整体素养和素质有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是企业的形象代言人，每...详情>>>
2022-08-31 -
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2022-08-09 -
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行政后勤人员服务意识培训
企业行政后勤人员是否愿意扮演服务者的角色？企业行政后勤人员是否主动提供服务？企业行政后勤人员是否认为提供优质服务是自己的责任？企业行政后勤人员是否在不断提高警惕自己的服务能力和执行力？这些问题和企业的...详情>>>
2022-08-09 -
员工服务能力提升培训
在竞争日益白热化，以及网络迅猛发展的时代，客户对服务的要求越来越高，而服务期望值的升高往往伴随着满意度的下降，以及客户投诉抱怨比例的上升，工作人员应该掌握客户抱怨处理的解决技巧，以有效预防为主，快速处...详情>>>
2022-06-25 -
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企业员工服务技能培训
在市场竞争同质化的今天，多数行业中的产品品质差异小、有些价格差异小、有些行业品牌差异不大、 有些竞争可能就在你的隔壁、有些竞争可能就在你的眼前。详情>>>
2022-06-25 -
天津客户服务培训计划
客户怎么想的？客户想得到什么？怎样做才是以客户为中心？如何体现客户至上？在产品业务、品牌形象与营销策略日益同质化的趋势下，客户在乎的就是服务的感受！每一个环节中，是否**时间感受关注与欢迎？是否被礼貌...详情>>>
2022-06-25 -
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广州窗口服务人员培训
客户是企业的经济来源，一个企业如果没有足够的客户量支撑是不可能做大做强的，所以说，客户是企业生存和发展中**重要的资源，而客户服务则是企业与客户接触的窗口，肩负着建立两者的良好联系的关键作用，这就需要...详情>>>
2022-06-25 -
客户服务行为规范培训
优质的服务可以满足客人的精神与物质双重的需求。对于客户服务从业人员来讲，要做好服务工作，不仅要掌握必要的职业技能，更要学习和掌握良好的职业素养与行为规范，在工作的过程中，员工的仪容、表情、举止、行为、...详情>>>
2022-06-25 -
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佛山客户服务满意度提升培训
现代市场竞争是服务的竞争。对服务行业而言，设施设备只是经营的基础，优质的服务才是核心竞争力。把服务放在首位，为客户提供规范、主动、热情、周到的服务，才能满足客人的不同需求，才能在同行中获得持续、较强的...详情>>>
2022-06-25
