诺达名师

传统的中式关系营销已经渗透到企业销售的各个方面。有效把握关系密切的程度与销售订单密不可分。如何理解和掌握关系营销成为关键。

市场上产品同质化，价格显现化，招标公开化，利润微博化，品牌不能产生溢价，技术不能形成竞争壁垒。我们如何面对不同层次的客户，如何与不同层次的人建立客户信任关系，如何维护客户关系？客户服务内训哪家好？

1，诺达老师舒冰冰老师的课深入浅出的讲解分析，体现出企业培训效果的核心价值。

2，老师的那种而且那种感召力让我们在场的每一位都有着很不一样的心情，听吴宏晖老师的讲课太有动力了。

3，高菲老师致力于慧眼识才、知人善任，她培训的《客户服务技能提升》让我们受益非浅，案例丰富、贴近实际，并解决了我们很多难题。

4，诺达老师檀娴颖老师的感动服务提升企业竞争力，真正给我们带来了心灵上的感应。

5，通过诺达老师檀娴颖老师的讲解,了解了客户服务技能提升的设计思路，特别理解了如何将指标量化，基本掌握了。如何开展客户服务评估和考核，理解了鱼骨图在分析绩效指标时的基本用法，马上着手制定更为具体的个人目标进而达成部门目标和公司目标。