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上海客户服务培训内容
企业的竞争已经由产品及价格转移到对客户的竞争，客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的关键，打造**的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。客户服务的宗旨...详情>>>
2024-04-02 -
北京优质客户服务培训
客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第 一位”,从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。详情>>>
2024-04-02 -
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深圳客户服务培训课程
人工智能时代下，你无可替代的服务竞争优势在哪里？ 怎样做才能让满意的客户变成你的忠诚客户呢，他将会是你坚强的拥护者？ 你的服务有多长时间没有创新了，你是吹着行业吹过的风，还是引领着行业的风...详情>>>
2024-04-02 -
深圳提升服务意识培训
随着信息化时代的**发展在数字化生存中一切皆变，不确定性是常态，但在不确定性中**可以确定的就是顾客。在工业时代企业的定义是创造顾客，进入到数字化时代，企业的定义随之变化为创造顾客价值。详情>>>
2024-04-02 -
广州服务能力提升培训
客户是我们最重要的资源,在战略上要重视客户,深入掌握、熟悉客户的需求和发展的需要,有技巧、有深度地服务和维护对企业的生存和发展有着重要意义的客户,为客户提供优质的服务,企业也依此建立其对客户的忠诚度,...详情>>>
2024-04-02 -
员工服务技能提升培训
近年来，随着社会经济的不断发展，人民生活水平的日益提高，以及线上支付平台的崛起，消费者的消费习惯也发生了巨大改变。与此同时，客户对金融服务渠道，金融服务产品，以及线下的服务质量提出了更高更细致的要求。详情>>>
2024-04-02 -
上海企业客户服务培训课程
任何企业的由小到大、由弱到强，面对严酷的市场，拼的是什么？是服务！服务是尊重、是关怀。优质的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次，壮大企业。服务是企业提升市场竞...详情>>>
2024-04-02 -
酒店服务品质与服务营销能力提升
当今酒店有形产品经营同质化严重，服务营销是最能拉开酒店竞争的有效方式。随着生活水平的提高，客人对酒店的入住、用餐、会议等体验要求日益严苛，服务营造的体验感觉越来越成为影响客人是否来店消费的重要因素。详情>>>
2024-04-02 -
医务人员服务礼仪与服务意识提升
医疗卫生服务作为一个特殊的服务行业，职业礼仪修养对提高行业服务质量具有重要的意义。对于医务人员，尤其是临床第一线与病人接触最多的护理人员服务礼仪，已经成为医护人员不可或缺的重要素养。详情>>>
2024-04-02 -
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佛山客户服务培训课程
在今天的中国商业领域，狂飙突进的时代已经结束，中国已走进“后泡沫时代”。在这种情况下，“风口”的意义也将发生变化。类似于“站在风口上，猪也能飞起来”这种意义上的“风口”将不复存在。在没有风口的时代，以...详情>>>
2024-04-02 -
服务意识修炼与服务沟通实战
企业面对未知的经济环境和形势，面对竞争，随时要以创新来创造更好的客户体验，获得长久的市场优势。“体验经济时代”的到来，人们生活水平的提高，用户更加关注的是一种感觉、一种情绪、甚至是精神上的个性体验。详情>>>
2024-04-02 -
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胖东来服务文化与服务落地解析
一家被大佬们异口同声称赞的企业，却只落地河南的三四线城市——许昌和新乡两处，平凡得只有河南人知道它。但在整个零售行业却是一个神奇的存在：它是目前**人气火爆到被迫延期开业的百货商场。详情>>>
2024-04-02 -
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服务意识与服务能力提升
在市场激烈竞争的现代社会，企业如何持续有效发展？客户变动很快，流失率高，如何避免这种现象？能否发展出一批对企业高度忠诚的客户群，优先与你们合作？详情>>>
2024-04-02
