销售精英话术课程价格
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2021-09-23
为什么要学销售话术?话术即说话的艺术。当然,也有人把它当做是说话的技术。不论是艺术或是技术,当你掌握并灵活运用,将会给我们的工作和生活带来很大的变化!尤其对我们销售人员来说,话术是我们吃饭的工具,是我
为什么要学销售话术?
话术即说话的艺术。当然,也有人把它当做是说话的技术。不论是艺术或是技术,当你掌握并灵活运用,将会给我们的工作和生活带来很大的变化!尤其对我们销售人员来说,话术是我们吃饭的工具,是我们安身立命的法门,是我们每一个销售都必须掌握的技术。
销售话术培训课程目标
1.掌握如何通过开口话术判断客户需求
2.掌握如何精准了解客户需求,少走弯路
3.掌握如何熟练解决客户成交环节中的抗拒点
4.熟练掌握标准的开口话术与抗拒点话术
5.提升销售基本功,提升销售业绩和利润
销售话术培训课程介绍
销售话术培训课程大纲
一、销售信念
1、世界上最伟大职业——营销
2、销售是**的工作
3、行业营销羊皮卷—信念誓言
二、如何快速寻找到目标客户
1、客户画像
2、自上而下寻找法——从源头上直接找到决策人
3、自下而上寻找法——在现场或实地通过打听核查后找到购买决策人
4、集中攻占与单兵作战
5、黄石伊莲健身俱乐部——目标客户
三、销售七大话术提炼与编写
1、充分准备
●准备客户资料
●专业知识准备
●准备客户接纳我们的必见理由
●设计好见面开场白
2、合适接近
●充分沟通
●沟通原理
●说服技巧
●聆听的技巧
●肯定认同技巧
●欣赏和赞美
●真诚
●相似影响
3、建立信赖感
●如何建立信赖感?
●信赖证明的准备
●站在客户的立场
4、深掘需求
●了解客户的需求
●如何探询需求
●发问探寻需求
●客户的疑问
●边环发问技巧
5、处理抗拒
●可怕的是你对拒绝的态度
●面对拒绝的心态
●拒绝的真假问题
●拒绝的原因和六大抗拒原理
●处理抗拒的思路
●解除反对意见
●处理拒绝的方法
●专业处理反对意见
●解除抗拒的套路
●顾问建议
●电话约访常见的拒绝形式的五类
●犹豫的不同表达及处理
●价格异议处理
6、及时成交
●成交步骤——帮助客户成功
●成交恐惧与时机
●促成中的注意五个要点
●及时成交
●成交的26种方法
7、转介绍
●要求客户转介绍
●转介绍的步骤
●客户链与转介绍
四、营销手册编写
1、 编写营销手册的意义与价值
2、编写营销手册的组织管理与程序
3、营销手册的框架结构
4、营销手册的使用与管理
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销售技巧分享:面对客户杀价的三大忌?
一、死守。守价还是为了成交的,能成交的价格不要死守。一但客户被激怒,或没有耐性了,选择了放弃,那我们就少了一个客户,少了一笔业绩。
二、一放到底。会让客户怀疑是不是买贵了,不但客户不领情,还会继续杀价。
三、自己估计现场的折扣,价格不能卖,造成现场混乱。
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