杭州电商转型培训内容

电商是这个时代不得不提及的话题，每年双11销售额不断的刷新上限，每天都有无数人从电商平台掘金，无论您做与不做，互联网电商的渠道革命已经来临！但随着电商平台竞争的日益激烈，流量成本日益高昂的今天，野蛮快速成长的店铺将日益失去其竞争力。如何避开盲目的店铺操盘行为，让数据提供运营的指导，回归商业零售本质，数据解读商品、客户之间的关系？请参加我们的课程！

☆学会自建电商体系，学会在移动互联网平台上开辟B2C的第二战场

☆教会传统行业企业家如何用互联网思维完成企业的转型、颠覆与革新

☆抽丝剥茧，用海量实战案例，深度剖析电商营销的本质、要义与技巧

☆学会如何运用微博、微信、微视频来寻找客户，建立强大的营销团队

☆学会构建个人号与公众号的营销矩阵，打造微网站、微商城与微社区

第一讲、品牌基础

一、品牌再认识

1.前互联网时代品牌的传播特点

2.互联网时代品牌传播特点

3.互联网电商明星企业成功路径的品牌效应

4.线下企业原有品牌与电商品牌关系？

二、电商品牌定位

1.互联网＋不是简单的原有企业品牌增加电商品牌

2.企业互联网化

3.传统企业互联网化的四个阶段

4.新零售中的品牌效用

第二讲、电商品牌在电商经营中的巨大魔力

1.线上客户购买行为认知

2.品牌价值影响力

3.品牌形象号召力

4.电商类型的金字塔模型

第三讲、用户体验是电商品牌建设的中心

一、用户体验

1.用户体验要旨

2.用户体验要素

3.用户体验的根本在于用户需求

二、用户画像

1.什么是用户画像？

2.大数据技术与用户画像

3.用户画像要素

4.用户画像与电商品牌建设关系

5.用户画像的基本流程

第四讲：电商品牌设计事务

一、电商平台（线上）与传统营销渠道（线下）消费者九大不同特征与解决方案

1.解决“噪音”问题

2.解决“聚焦”问题

3.解决“联想”问题

4.解决“亲身体验”问题

5.解决“吸引力”问题

6.解决“一见钟情到心心相印”问题

7.解决“临门一脚”问题

8.解决“做梦”问题

9.解决“虚荣”的问题

二、情商九项与高情商（EQ）品牌

1.心理学范畴的情商九项

2.营销4.0时代

3.情商九项与高情商品牌的关联

三、塑造高情商品牌九项技术

1.自信心表现

2.交流能力表现

3.独立性表现

4.情绪表达

5.同理心表现

6.挫折抵抗表现

7.自律能力表现

8.解决问题能力表现

9.责任心表现

四、塑造高情商品牌的注意事项

1.注意品牌粘性

2.注意产品属性

3.注意消费者的内心感受

4.注意“价值永远大于价格”

5.注意塑造品牌自始至终都要围绕“用户体验”

6.注意场景与品牌的关系

第五讲、以高情商品牌角度实现现有品牌洞察

1.产品角度“六察”

2.设计形象角度“七察”

3.客户角度“六问”

4.视觉角度“六观”

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短短几日的电商培训已经接近尾声了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。这次实训，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，感谢企赢给我们提供了一个这么好的课程。