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成都岗位经验萃取课程

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2024-05-14

导语概要

​企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争,同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程,单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。

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组织经验的三种萃取技术应用 如何做好组织经验萃取?如何挖掘核心岗位里的优秀事件?又如何进行用简 单明了的呈现?本课程通过寓教于乐的实战方式,帮助内训师掌握三种有效的经验萃取技术,共同寻找组织人才复制的便捷之路!
组织经验萃取:从一个“牛”到 个个“牛” 本课程聚焦企业真实需求,专注塑造企业内部萃取师的洞察能力、提炼能力、复制能力以及影响能力。从感性到理性,从技术到应用,全方位、立体化帮助企业内部经验萃取人员提升能力壁垒,助力企业双驱推进,实现企业高速发展。
掇菁撷华:案例开发与经验萃取训练 每个公司就像一座都拥有自己独特的“富矿”的矿场,本次课程通 过经验萃取和案例开发两个模块的学习,帮助企业将内部业务专 家,经验丰富的管理骨干培训成各个业务条线的萃取师,再将知识,技能,经验萃取成不同形式的成果,并通 过成果的应用,实现了企业“矿藏”的传承,为企业保持持续竞争优势打下基础。
组织优秀经验萃取工作坊 本课程以实践为基础,通过三大维度四大结构五大方法,系统化结构化来挖掘和提炼经验,有效帮助企业淬炼信息知识,沉淀企业自己的知识管理体系,优化组织管理水平,快 速提升组织效能。

企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争,同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程,单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。随着企业内外部人才的压力,越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力,大部分企业都选择了培养企业内部培训师,并组织内部培训师进行课程的设计与开发。然而,课程开发与授课是一项系统而科学的工作,为了课程能够最终满足业务需要,开发人员需要根据清晰的步骤,运用具体而实用的工具来完成课程开发与授课的任务。但在实际操作过程中常会遇到如下问题:


课程开发有没有什么标准的流程和方法,让开发更**?


怎么做课程内容的需求调研,而不是拍脑袋写课程内容?


实际工作经验丰富,怎样有效地将岗位经验萃取、复制或传递给他人?


课程内容有很多,该如何取舍以及有效的逻辑排序?


开发的课程内容如何针对性的安排学习活动,确保高效教学?


课程开发的标准成果是什么,以及这些成果的制作标准是什么?


课程只有开发者能够很好地表达出来,怎样让他人都能把课程的精髓讲透?


开发出的课程没有效果,如何确保学员参训后将其应用到工作中,提升绩效?


本课程在于帮助业务**们运用系统科学的方法,设计与开发自己所要讲授的课程内容,进而能够有效地把知识与技能传达给学员,改变学员行为,进而带来绩效改变。

经验萃取培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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经验萃取培训内容

单元一:分析学习需求

一、锁定学习对象

1.通用特性

2.预期收益

3.过往经验

4.学习态度

5.学习方式

6.期待环境

7.转化环境

二、寻找绩效差距

1.现状问题诊断路径

2.现状问题收集方法

3.现状问题撰写标准

4.绩效期望撰写标准

三、界定内容类型

1.进行标准化描述

2.区分学习内容类型

3.做好内容类型标注

课程产出

小组所开发课题的学习需求

单元二:制定学习目标

课程内容

一、认知学习目标

1.学习目标定义

2.学习目标与培训目的

3.学习目标的价值

二、学习目标的分类

1.一级目标

2.二级目标

3.三级目标

三、学习目标的描述

1.三部曲法

2.ABCD法

3.通用法

4.简洁公式法

课程产出

所开发课题的学习目标

单元三:萃取学习要点

课程内容

一、学习要点萃取方式

1.文档收割法

2.**工作坊

3.个人访谈法

二、学习要点萃取的通路

1.工作步骤法

2.成功要素法

3.问题收集法

三、学习要点萃取原则

1.ME法则:相互独立

2.CE法则:完全穷尽

三、学习要点分级法则

1.ABCDE划分法

2.各级内容开发配置标准

课程产出

课程核心学习要点输出及分级

单元四:搭建课程框架

一、课程内容分层

1.一级目录:单元

2.二级目录:模块

3.三级目录:细节

二、控制各层数量

1.一级目录数量度

2.二级目录数量度

3.三级目录数量度

三、梳理各层逻辑

1.流程式

2.要素式

3.递进式

4.矩阵式

5.3W式

6.空间式

7.其他类型

四、各层序号标准

1.公文写作标准

2.国际通用标准

课程产出

课程标准二级大纲

单元五:加工细节内容

课程内容

一、概念化

1.字词形式

2.不超四字

3.保持相同

二、口诀化

1.合辙押韵

2.字数标准

3.数量达标

4.场景合理

三、模型化

1.工作流程法

2.二分矩阵法

3.关键要素法

4.形象比喻法

四、工具化

1.话术清单

2.工作表单

3.学习卡片

4.测评量表

课程产出

课程三级或四级内容、标准内容版PPT

单元六:设计教学策略

课程内容

一、课程开场设计

1.启动注意

2.建立连接

3.聚集收益

4.明确目标

5.介绍安排

二、勾兴趣活动的设计

1.单元勾兴趣活动的设计

2.重要模块勾兴趣活动的设计 

三、讲解素材的设计

1.事例论述

2.信任支持

3.媒体辅助

4.现场示范

5.快乐元素

6.图形展示 

四、练习活动设计

1.知识类课程内容练习设计

2.技能类课程内容练习设计

五、转化活动设计

1.单元化活动设计

2.重要模块化活动设计

六、课程收尾活动设计

1.感谢学员

2.回顾要点

3.呼吁行动

4.提供支持

课程产出

小组课程的开场、每个单元的勾、练、化机课程收尾的教学活动,标准版PPT

单元七:开发标准教材

课程内容

一、课程PPT演示文稿

1.模块构成标准 

2.课件美化技巧

3.**美化工具

二、讲师手册制作标准

1.课程说明制作标准

2.课程准备制作标准

3.授课脚本制作标准

4.附录资料制作标准

三、学员手册制作标准

1.欢迎致辞制作标准

2.课堂公约制作标准  

3.课程简介制作标准

4.课程安排制作标准

5.课程内容制作标准

6.散页资料制作标准

四、教学辅助工具包

1.课程定位表制作标准

2.内容框架图制作标准

3.教学活动集制作标准

4.考试题库制作标准

课程产出

深度理解课程开发四件套的标准,并制作出教学课件

单元八:完美授课呈现

课程内容

一、风范塑造

1.手法

2.眼法

3.步法

4.身法

5.穿法

二、标准呈现

1.成功开场

2.精彩呈现

3.完美收尾

三、高效控场

1.听

2.说

3.问

4.答

5.评

定制企业培训方案
  • 经验萃取导师-霍礼强

    华为公司知识萃取与课程开发顾问,具有十多年的企业教育培训经验,专注于现代企业培训与学习技术的研究和实践。主要研究和服务的领域包括知识萃取、培训体系建设、品牌课程设计与开发、人才发展类学习地图构建,情境案例开发并为客户提供高质量的学习资源开发服务...

  • 企业内部经验萃取讲师-悦扬

    悦扬老师从1995年就开始从事培训工作,24年培训相关经验,曾服务多家世界500强公司,涉及金融、能源、汽车、地产、IT等行业,积累了相当丰富的培训及咨询经验。拥有著作书籍《企业经验萃取及案例开发》及版权课程《复制成功——企业经验萃取及案例开发》...

  • 内训师系统打造教练-高兵兵

    曾任杉杉控股(500强)高级培训经理,曾负责搭建太平人寿内训师培养体系,建立内训师培养机制,开发内训师系列培训课程,并为34家分公司培养内训师系列课程的授权讲师百余名;每年直接或间接帮助约900名内训师,萃取核心知识经验,开发内部培训课程,实现组织知识经验复制与传承...

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经验萃取公开课

  • 《百炼成金——经验萃取与案例开发》

    6月21-22日 北京(线上同步)
  • 《经验传承:百炼成金-经验萃取与案例开发》

    9月06-07日 上海(线上同步)
  • 《超级复盘——以经验变效益》

    11月09-10日 广州(线上同步)
  • 《知识生产™ — 案例萃取与岗位经验内化》

    12月20-21日 广州(线上同步)

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