如何培训新员工
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-10-27
企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是zui为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。
对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业战略与同事,容 易迷失方向,不辨东西。员工会强烈渴望能快 速了解企业的现状、企业的发展方向,入职培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力,为其树立正确的员工入职培训目标,为之后员工入职培训方法以及入职培训内容的选择埋下伏笔。
为什么要进行新员工培训?
1、可以提升员工时间管理、人际沟通能力、情绪压力管理、职业规划能力。
2、能够强化提高员工的忠诚,敬业精神以及工作责任心。
3、帮助员工树立正确的工作心态和工作原则,提高其自身素质。
新员工培训课程介绍
新员工培训方案大纲
一.绩效公式
1.组织绩效公式
2.上下级正激励与负激励的比率
3.个人绩效公式
二.驱动力与激励手段
1.挖掘驱动力
1).驱动力1.0,2.0和3.0
2).驱动力组成五要素
3).测评体验:挖掘驱动力的两个心理学工具
2.定制化人才激励说明书
1).小组讨论:个人激励说明书(根据给定背景)
2).练习:撰写自己的人才激励说明书
3.角色扮演:职业沟通
三.根据下属不同类型地沟通
1.情景领导
1).新手带教六个发展阶段
2).四种员工发展阶段对应的四种领导类型
3).练习:根据给定对话判断
4).典型案例分析
5).练习:员工发展阶段和我应采取什么领导风格
我的发展阶段和上级应采取的领导风格
2.DISC类型
1).DISC四种类型优缺点、代表人物和发展方向
2).练习:快 速判断DISC
3).用不同类型的人沟通
i.非测评法DISC快 速判断工具表
ii.DISC与情景领导结合表
iii.与各类人士相处愉快和有效沟通工具表
四.接受负反馈
1.个人改变难易程度模型
2.思考:怎样让他人更容 易接受反馈?
3.接受负反馈技巧
1).接受负反馈准备度自检表
2).接受负面反馈的8个不同角度的思考
五.建设性反馈
1.建设性反馈工具I—zui易出错的工具
1).反馈工具1
2).正确和错误反馈样本对比
3).反馈心理学
4).反馈练习
2.建设性反馈工具II-创建安全的沟通环境
1).反馈工具2
2).反馈样本
3).反馈练习
3.建设性反馈工具III-突发事件反馈工具1
1).反馈工具3
2).示范样本
4.建设性反馈工具IV-突发事件反馈工具2
1).反馈工具4
2).练习:情绪判断
3).反馈示例
六.安抚情绪
1.安抚自己情绪:我自教练工具-三陷阱9问题
2.安抚他人情绪:六颗神奇的沟通明珠
七.情景模拟练习
1.角色扮演:典型工作场所沟通冲突应对
2.点评和总结
八.复习和答疑