怎么培训新员工

企业员工培训，作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是zui为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。

1、可以提升员工时间管理、人际沟通能力、情绪压力管理、职业规划能力。

2、能够强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心。

3、帮助员工树立正确的工作心态和工作原则，提高其自身素质。

课前讨论：一个企业zui大的三个成本是什么？

第 一单元   如何解决员工不知道干什么的老问题

1. 普遍现象：员工到一个新单位往往不知道干什么

(1) 《岗位说明书》基本没用；

(2) 同事各忙各的新人没人带，自生自灭；

2. 不知道什么是干“好”，什么是干“到位”?工作质量差

(1) 新人毛糙、乱干不放心，永远长不大；

(2) 重要的工作不交给，成长慢；

(3) 对新人工作不放心是主管的责任；

3. 很多经理诉苦，员工“拍一下动一下”、“不拍不动”?

(1) 总是等指令工作说明计划性很差

(2) 等指令干活是“人治”的管理

(3) “指令工作”是主管对权利的享受

4. 很多员工干完活，就结束了，不汇报，不传递，怎么办？

(1) 沟通是大成本

(2) 不擅沟通不是错

(3) 没有沟通渠道是主管责任

5. 如何把岗位说明书变成活起来？

(1) 岗位说明书是给谁用的？

(2) 岗位说明书一般是公司装饰品

(3) 岗位说明书的落地

6. 如何制定《工作清单》？

谈论1：各小组现场提炼一个《工作清单》

视频：小慧准备水果招待客人

第二单元   想让员工自动工作，需要做什么？

1. 什么是工作重点？什么是工作的“A、B、C”

(1) 80/20法则的运用

(2) 如何找到工作重点

2. 把对员工工作的要求变成《工作标准》；

3. 员工怎么干不需要派活，只需要把《工作流程》做好；

4. 工作时间节点怎么定？

(1) 时间是一种习惯

(2) 和轮啮合一样

5. 四要素的工具和表单是什么？

(1) 《四要素》工作表单的种类和制定

(2) 看板管理的下沉和意义

6. 如何解除工作做好之后的工作流转问题？

(1) 不要做信息孤岛

(2) 工作会议、晨会、周会这样开

谈论2：如何制定一个《行动计划》

第三单元   自发工作4要素

1. 如何制定工作目标

(1) 低头拉车和抬头看路

(2) 目标的战略意义

2. 工作目标往往流于形式，要怎么设计才有效？如何把握SMAT？

(1) 分解才让目标有了生命

(2) 明确才会有力量

(3) S的技巧

3. 工作任务如何分解才能有效？

(1) 任务分解能力是重要的能力

(2) 会排序是个很厉害的本事

4. 怎么样解决“喜欢”和“不喜欢”工作的问题？如何让自己喜欢上所从事的工作？

(1) 带着兴趣工作不累

(2) 做到“喜欢”其实很简 单

5. 如何推动员工自动自发？

(1) 目标和员工一起制定

(2) 怎么做才能完成目标？

(3) zui好的管理是“不管理”

6. 赋予工作的意义和价值？

(1) 外界对你的认知

(2) 工作的理由价值和企业的使命

7. 工作中的小成就是动力源泉；

(1) 工作的回报不仅仅是工资

(2) 工作的无聊和烦躁是因为没有成就

8. 人性zui深刻的原则就是渴望被欣赏；

(1) 好孩子是欣赏出来的

(2) 欣赏的魔力

谈论3：如何制定一个“健身”的目标

第四单元   自动运行4要素工作法

1. 目标是什么？如何让目标拉动成长？

(1) 目标是一种管理手段

(2) 管理者的⾏为直接影响员⼯的⽬标感

(3) 目标带来成就感

2. 标杆有什么作用？在哪里找标杆？

(1) 谁让你羡慕嫉妒恨？

(2) 文化属性

3. PK场是什么？PK有什么用？

(1) 如何PK

(2) PK指标设定技巧

4. 场的力量-四要素启动在赛道上？

(1) 造场5五部曲

(2) 领导就是造场

谈论4：标杆的作用如何体现出来？您公司或部门如何建立“场”？