新员工的培训课程

对于初入社会的大学毕业生，他们更需要我们企业的关注，由于一直在家庭与学校之间生活，缺乏对社会（更不用说是企业）的了解，往往会凭想象把理想的我定在很高的位置上。当他们来到企业后，发现：企业的现状跟自己想象的不一样，自己也没有想象中那么厉害。他们要么把责任都推到企业身上，认为是这个企业不好，于是选择跳槽；要么对自己失去信心，抱着混混看的心态，消极应付。

1、可以提升员工时间管理、人际沟通能力、情绪压力管理、职业规划能力。

2、能够强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心。

3、帮助员工树立正确的工作心态和工作原则，提高其自身素质。

第 一讲：新员工培养基本理念

一、新员工入职的“三羊现象”

放羊现象

群羊现象

赶羊现象

二、把握新员工的核心诉求

物质需求

精神需求

成长需求

三、新员工培养培养什么

文化培养：帮助员工建立对企业价值观认同

技能培养：帮助员工提升职业能力

品德培养：帮助员工树立正确的职业观

成长培养：帮助员工梳理职业生涯路径

第二讲：如何进行新员工文化培养

一、文化是什么

企业文化是企业的软实力

打造核心价值观高度一致的强大团队

二、新员工培养必须建立的三大文化

价值交换文化

结果导向文化

客户价值文化

三、文化培养的五大核心

经：核心价值观

庙：文化的载体建设

和尚：价值观高度一致的核心团队

事：文化活动

戒：文化的底线

第三讲：如何进行新员工技能培养

一、技能培养必须遵循的基本原则：三给一不给

给原则

给方法

给成长机会

不给包办代替

二、新员工技能培训三大核心步骤

说明（TELL）

示范（SHOW）

操作（DO）

三、技能培训四大核心工具

CBA：目前zui好的操作方法

SOP：标准作业程序

分享会：让一个人的智慧成为集体智慧，让一个人的教训成为集体记忆

强化培训：把工作技能变成习惯

第四讲：如何进行新员工激励

一、激励的五项理论

需求层次理论

双因素激励理论

公平理论

期望理论

强化理论

二、有效激励员工的方法和艺术

三、赞赏的艺术——零成本激励技巧

赞赏的益处

当面赞赏员工的四个步骤

赞赏百宝箱

激励下属的简易菜单