新员工入职培训方案

对于初入社会的大学毕业生，他们更需要我们企业的关注，由于一直在家庭与学校之间生活，缺乏对社会（更不用说是企业）的了解，往往会凭想象把理想的我定在很高的位置上。当他们来到企业后，发现：企业的现状跟自己想象的不一样，自己也没有想象中那么厉害。他们要么把责任都推到企业身上，认为是这个企业不好，于是选择跳槽；要么对自己失去信心，抱着混混看的心态，消极应付。

1、可以提升员工时间管理、人际沟通能力、情绪压力管理、职业规划能力。

2、能够强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心。

3、帮助员工树立正确的工作心态和工作原则，提高其自身素质。

第 一部分：角色认知——适者才能生存

1、从校园到企业我们需要那些转变？

从“人生理想”转向“职业理想”；

由“校园人”转向“职业人”；

从理论学习转向实际应用 ；

从散漫的校园生活转向紧张的工作状态；

从单纯的人际交往转向丰富的人际环境；

从浮躁转向理性；

从被呵护转向自立自强；

2、小我融入大我

入职焦虑；

新员工如何快 速融入组织；

人的改变循环和脑啡效应

3、自我批判

为什么要自我批评？

如何自我批判？

自我批判什么？

（案例：华为的自我批判）

4、服从组织规则

什么是组织规则？

为什么要服从组织规则？

学会忍受“不公平”，正确对待挫折

自我激励，妥善处理压力

5、责任心和敬业精神

洗马桶的故事

把信送给加西亚：品格、能力

6、服务的意识与属性

谁是客户？

下一道工序就是客户

服务的属性

做好本职工作就是zui好的服务

第二部分：积极心态——主动是成功的基石

1、我在为谁而工作？

是为老板还是为自己

为前途而努力，为梦想而工作

糊弄工作，就是糊弄自己

想当元帅先当好士兵

2、思维转变结果就会不同

工作结果 = 思维方式×热情×能力

只做责任者不做受害者

情景模拟：我是受害者

持续的力量能将“平凡”变为“非凡”

已经不行了” 的时候才是真正的开始

将“不可能”变为“可能”

比昨天更进一步，不断提升你的价值

互动体验：六指抬人

第三部分：结果第 一——有结果才算有能力

1、雇佣关系的本质是商业交换

交换产生商业，商业产生职业

信任才有托付，托付才有责任

职业人要树立契约精神

2、信守契约，就要提供结果

什么是做结果，什么是做任务

结果是三有，任务是三事

很多人做的是任务，却以为是结果

3、如何做到结果

客户原则：结果是给客户的，要让客户满意才叫结果

交换原则：结果是可以交换的

检查原则：做结果就是供人检查的，含糊的注定检查不了

4、做结果的思维训练法

结果外包法

推行“内部客户”文化

修炼内部客户价值

5、创造结果就要承担责任

为岗位负责就是为自己负责

为上级负责

为下级负责

为公司负责

为客户负责

为家人负责

第四部分：敬业精神——成就事业的保障

1、忠诚—忠诚胜于能力

忠诚是你职业生涯的需要

忠诚是你树立个人品牌的筹码

忠诚是企业用人的重要原则

2、激情—点燃你的热情

有激情才会有动能

崇尚自己的职业

工作就要以此为乐

3、感恩—敬业的内在动力

感恩父母

感恩老板、上级、自己

感恩经历