服装公司绩效考核管理培训

通 过绩效考核,我们可以得到员工工作绩效的信息,而这些信息正是企业进行人力资源规划的重要信息来源。通 过绩效考核我们可以发现企业人力资源管理系统中存在或潜在的一些问题,这有利于我们进一步完善下一阶段人力资源规划,使我们的人力资源规划更加科学,更加切合实际。

1、掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性。

2、掌握如何有效的进行目标分解，从而形成一个公司一盘棋的效果。

3、掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键，如何设计有效的绩效考核指标。

第 一单元 用心理解绩效管理

1、基于经营战略的人力资源战略

2、什么是绩效管理

①重点：绩效管理对于中高层管理者的好处

3、什么是绩效考核

①互动：绩效管理与绩效考核的区别

②问题：如何理解不是为了考核而考核？

③互动：目标管理与绩效管理的关系

4、绩效考核中的角色定位

（1）管理者应承担的责任

（2）人力资源经理应承担的责任

（3）部门经理应承担的责任

第二单元 企业目标分解的有效方法与实操演练

1、什么是目标管理（MBO法）

（1）分享：目标管理的SMART原则

2、推行目标管理对企业有哪些要求

（1）明确的战略

（2）规范的组织

（3）顺畅的流程

（4）合的分工的职责

（5）完善的基础体系

（6）较高的人员胜任力

3、如何设定公司、部门、个人的目标

4、目标分解的有效方法与实操演练

5、关键成功因素法

（1）实操演练：年度的目标分解

（2）实操演练：季度目标的分解

（3）实操演练：部门目标的分解

分享案例：一家大型企业年度规划分解（关键成功因素法）

练习：依据公司战略目标--制定《部门年度目标》

练习：《目标计划书》（附件1）列举一个企业岗位实操练习

第三单元 绩效管理工具原理、技术要点

1、如何提取绩效考核指标

2、如何选取关键绩效指标

3、如何对员工品行进行考核

4、如何对员工能力和态度进行考核

5、如何对营销岗位进行考核

6、如何对职能岗位进行考核

7、如何对技术研发岗位进行考核

8、员工发展计划的制定

第四章：绩效管理使用的流程

1、开展工作分析

2、列出绩效指标库

3、列出目标

4、找出品行指标

5、薪酬与绩效的结合

6、形成绩效考核制度

第五单元 熟悉绩效考核系统实施的基本程序

1、为什么要推行绩效考核

2、进行绩效考核的目的

3、绩效考核的过程和步骤：（重点）准备阶段（经理与员工）、绩效面谈阶段（重中之重）、面谈步骤、面谈技巧与技能、面谈内容、绩效考核评价记录表、绩效考核中可能出现的问题、关于考核办法

4、绩效考核应注意的方面：绩效考核过程中管理者的责任、绩效考核过程中人力资源部的责任、绩效考核的小结

 练习：《绩效评价面谈表》（附件2）

第六单元 绩效考核系统的监控实施要点

1、部门工作说明书

2、部门组织结构图

3、绩效考核书和考核表

4、合理拉开档次的考核结果

5、岗位考核表