卓越绩效管理培训
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2022-08-25
绩效管理是企业运用现代企业管理体系治理企业的重要内容，面对科学、系统的绩效管理体系，很多企业的管理人员其实并不清晰，这种不清晰主要表现在绩效管理就是绩效考核；绩效结果的应用就是发奖金或扣奖金；绩效管理是人力资源部门的事；绩效考核要考评什么？怎么考？标准怎么定？指标无法量化怎么办？
现代企业的绩效考核大多采用KPI这一考核形式，这一考核方法的优点很多，比如能够将企业战略与员工个人利益相关联、是重点指标而非所有指标、关注结果等优点。但不可否认，绩效考核是有副作用的！很多企业在推行绩效管理中都能够发现并得出这一结论。很多企业发现，绩效考核推进的越严格，团队凝聚力越弱，员工间、部门间扯皮的事就越多。
为什么要学习绩效管理？
1、掌握考核指标设定的工具和方法，掌握绩效管理的作用和意义。
2、掌握绩效管理的基本流程，掌握绩效管理的职能分工。
3、掌握绩效考评结果应用的方法，掌握年终绩效考评的方式和具体应用。
绩效管理培训课程介绍
绩效管理培训课程内容
第 一单元：认识企业文化
案例研讨：知名企业的风格与文化文化的柔软与刚硬什么是企业文化？企业文化的特性
隐含在价值观背后的基本假设
形成组织效能的共同认知
全员都能认可的习惯性行为方式
全员间达成的团队心理契约企业文化的三个层次MI精神层的内涵
企业愿景
企业使命
核心价值观BI制度行为层的内涵
领导体制
行为规范
管理制度VI物质层的内涵
企业形象
物质条件企业文化的四种类型
家族式文化
发展式文化
官僚式文化
市场式文化
第二单元：企业文化的塑造案例分析：华为基本法企业竞争策略与企业文化选择
紧跟策略的企业文化
优质策略的企业文化
创新策略的企业文化企业文化的主要内容企业精神提炼的三种方法制度行为层与企业精神的一致性企业文化的外化案例分析：客户导向的理念与行为
第三单元：企业文化落地企业文化建设的七步骤企业文化落地的五个难点
想法好落地难
口号多行动少
上面热下面冷
说一套做一套
规范行为很难企业文化落地向宗教学习
一位精神领袖
一个交流场所
一本指导手册
一群培训老师新时期企业文化建设的特点
从秩序表现到内动支撑
从资本到人本的转变
从关注结果到关注过程的转变
从约束到促进的转变
第四单元：跨部门沟通与协作从组织架构图看企业内部沟通跨部门沟通的定义跨部门沟通的口头禅：
“这不是我的责任！”
“为什么不早说？！”
“我也没有办法。”
“我到底听谁的？”跨部门沟通的障碍
源自沟通个体的四大障碍
涉及沟通环境的三个障碍
跨部门沟通难的六大原因
第五单元：什么是绩效辅导与沟通
小组讨论：为什么有人不喜欢绩效？小组讨论：绩效考核的目的是什么？绩效考核的目的与本质绩效辅导与面谈的作用与本质绩效辅导与面谈的基本流程