秋季招聘的技巧和方法培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-08-09
**招聘面试选拔人才是公司人力资源管理工作中**重要的环节之一,错误的选拔不仅给公司带来直接成本增加,还会严重影响员工士气、破坏企业文化、降低客户服务质量。判断候选人的知识技能是否与岗位匹配并不难,难的是判断候选人的情商、逆商是否与岗位匹配,这才是决定员工优劣的决定因素。
为什么要学习招聘技巧?
1、了解高端人才的需求,快速匹配高端人才并帮助他们适应企业,给企业带来业绩。
2、学习结构化面试的步骤与方法,提高人才选拔的准确率,减少企业招聘成本。
3、纠正不良面试习惯,增加面试官的应变能力和分辨能力,能进行有效提问和深度交流。
招聘技巧培训课程介绍
招聘技巧培训课程内容
**部分 招聘流程
一、招聘计划
二、招聘政策
1.招聘原则
2.招聘方式
三、招聘程序
1.招聘需求
2.招聘申报手续
3.内部招聘程序
4.外部招聘程序
四、试用期考核
第二部分 面试技巧
一、面试的方式
1.单一面试方式
面试的环境:
座位的摆放:
建立融洽的氛围
注意事项
2.集体面试方式
快捷, 可迅速淘汰不合适人选;
比较性强
公平, 即兴问题可减少因事先的准备带来的差异;
新颖, 恰当的集体面试可使应聘者对公司留下较深的印象;
3.情境模拟方式
对某一职位进行有系统的工作分析,寻找出工作重点及导致成功的核心能力;
根据工作重点设计假设情境;
以开放式的问题让目前从事该职位的优秀员工回答,作为评价的标准参考;
4.无领导小组讨论方式
二、面试者特别注意的错误
1.首因效应
2.晕轮效应
3.刻板印象
4.雇佣压力
5.非言语行为
三、人力资源部工作
1.简历筛选
筛出不合格简历
仔细阅读合格的简历
分类方法
2.电话访谈
四、部门面试方法:
1.行为描述面试(STAR)法
Situation 情景 “遇到的情景或当时的背景”
T ask 任务 “在上述情景下与需要完成的任务”
Action 行动 “怎么说的?”,“怎么做的?”
Result 结果 “上述行为带来的结果”
Situation or Task(情景)
Actions(行动)
Results(结果)
2.结构化面试法
无效的行为描述表达
问题案例:互相指责
问题案例:人才流失
问题案例:互相推委
问题案例:实施激励
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