胜任素质模型构建培训

随着企业不断的发展，岗位胜任力越来越受到企业管理层的重视。它将企业的战略与整个人力资源管理业务紧密地连在一起，是人力资源管理的一种有效的工具，；广泛应用于人力资源管理的各个模块中，如员工招聘、员工培训、员工发展、绩效评估等。它是公司企业文化的表现，是公司内对员工行为的要求，体现公司公认的行为方式。不夸张的说，岗位胜任力模型的应用几乎贯穿了整个人力资源管理的活动与流程。一个企业搭建好能力素质模型无论对于企业还是对于员工个人都是有很大的作用的。那么我们该如何建立岗位胜任力模型呢？有什么方法和技巧吗？

1.掌握胜任力模型建立的方法与框架，了解胜任力构建的延伸应用任职资格。

2.掌握胜任力素质与关键行为事件的BEI访谈及提炼工具。

3.掌握胜任力素质及其任职资格在企业成长过程中的作用。

4.掌握如何通过胜任力素质与任职资格管理，了解员工能力状况，从而做出有效行动。

5.对照胜任力素质模型和任职资格，学会应用到相关的员工招聘工作上。

6.掌握胜任力素质模型和任职资格，对于员工发展和干部管理的引导作用。

第一单元：认识胜任力模型

一、什么是胜任力

二、胜任力的基本分类

三、胜任力识别的三个层面

四、胜任力的优化

五、什么是胜任力模型？

六、胜任力模型的三大作用

第二单元：胜任力模型的建立

一、明确战略目标

二、确定目标岗位

三、界定绩优标准

四、选取样本组

五、收集、整理数据信息

1、行为事件访谈法

2、专家数据库

3、问卷调查法

六、定义岗位胜任力

七、划分胜任力等级

八、构建胜任力模型

第三单元：胜任力的评价

一、胜任力评价的基本方法

二、系统测试

三、情景模拟

四、绩效结果

五、不同职级的测评方法的注意事项

第四单元：胜任力模型的具体应用

一、在招聘录用中的应用

二、在员工培训中的应用

三、在绩效考核中的应用

四、在薪酬管理中的应用

五、在员工发展中的应用

第五单元：课程回顾与答疑

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很多企业都会定期进行人才盘点，基于胜任力模型的人才盘点，更为科学有效。具体步骤可以参考：

1、人才盘点前的准备工作。就是建立目标岗位的胜任力模型，这是整个人才盘点工作的基石，是后续能力评估、潜力评估以及人才盘点会讨论内容的标准和依据。

2、基于胜任力模型的人才盘点。人才盘点一般从员工的绩效表现、能力水平、潜力状况3个方面进行评价。评价员工在现任岗位表现出的能力水平可采用360度评估或上级评价。

3、人才盘点结果的应用。在人才盘点会上，可发现高潜人才、确定各关键岗位继任人、重点人才来年升职转岗个人发展计划、盘点群体整体的优势、不足以及来年的培训培养方案等。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供人力资源培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。