胜任力模型搭建培训课程

企业发展壮大，依靠的是正确的战略决策与高效的资源管理；无论是企业资源中“人、财、物、信息”、还是战略决策，第一核心要素就是人力资源的管理。胜任力模型的构建与测评是人才管理的两个关键问题，建模解决了人才“质的标准”，测评则解决了胜任力“量的测量与鉴定”，只有解决了这两个关键问题，人才管理才能收到事半功倍的效果。

根据需求岗位的素质特征要求，就什么样的人可以被录用做出决策。人才选聘结合并基于胜任力模型，帮助企业找到具有符合企业战略发展目标的动机和素质特征的员工，避免由于人员选拔失误所带来的不良后果和损失，降低培训成本，尤其是在选用高层技术人员或高层管理人员时，不仅需要考察知识和技能，被选拔人的个人品质、求职动机、角色定位、价值观在其中远比表层的知识技能因素更为关键；借助胜任力模型等人才评价工具进行人才选拔筛选是企业更加理性、科学的选择。

●根据企业实际状况，建设与战略相匹配的胜任素质模型架构

●掌握职位分析、职位说明书制作的方法与步骤

●学习建立胜任力素质模型的方法、步骤及注意事项

●给未来岗位人才的引进与培育提供技术依据

一、胜任力的概念的历史演进

1.胜任力概念及其创始人

●McCleland 的胜任力

●胜任力冰山模型和洋葱模型

●莱尔·史班瑟的心理学才能评鉴

2.胜任力影响要素

●组织战略与组织文化

●组织经营与部门功能

●任务分工与岗位职责

二、胜任力的分类

●通用胜任力

●可迁移胜任力

●专业胜任力

●职业胜任力

●团队结构胜任力

三、胜任力模型构建与开发流程

1.把握胜任力模型构建时机

●战略扩张和新发展战略规划前

●兼并或收购之后

●重塑企业文化之后

●进行业务流程再造之后

●组织结构及领导班子调整之后

2.胜任力模型构建的三种途径

●逻辑推导途径

●引用修订途径

●信息归纳途径

3.胜任力模型构建流程

●第一步，选定职位

●第二步，在职人才盘点

●第三步，绩优人员访谈

●第四步，信息归类与编码

●第五步，提炼胜任力项目

●第六步，定义与分级描述

●第七步，建立胜任力模型

●第八步，胜任力模型评估

●第九步，胜任力模型确立

四、构建胜任能力模型的方法及应用

1.构建胜任能力模型的方法

●战略演绎法

●行业标杆法是

●行为事件法—BEI

2.构建中关键步骤分析

●如何有效搜集与分析资料

●如何科学编写胜任力定义

●如何合理进行胜任力验证

3.基于胜任力的人力资源体系开发

●全面人才评价体系的应用

●人才盘点中胜任力模型的应用

●招聘与甄选中胜任力模型的应用

●员工职业规划中胜任力模型的应用

五、某集团胜任力模型案例分析

六、总结与回顾

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这是因为胜任力模型在人力资源管理中的应用非常广泛，几乎各个模块都会用到胜任力模型。胜任力模型可谓是人力资源管理的基石，它在岗位与人才之间有效地搭建了一座桥梁。

基于胜任力模型进行人才招聘，可以明确目标岗位需要什么样的人才，使招聘甄选有的放矢，极大地提高了招聘工作的信度，降低了招聘失败率。

基于胜任力模型构建员工的学习地图，可使培训工作开展得更加有效，更加体系化。通过基于胜任素质模型的培训系统，企业可以发现员工的不足，强化其优势并激发其潜能，进而有针对性地培养他们的核心技能。

基于胜任力模型制定员工的绩效改进计划，通过对比绩优人员的能力素质，有助于员工有针对性地进行绩效改进，有针对性地补足短板。

基于胜任素质模型进行薪酬体系设计，有利于员工提升自己的知识、技能/能力，有利于企业提升自身人力资源的素质。它能为员工职业生涯铺设多条通道，如技术型通道、管理类通道等，可以帮助员工提升核心专长和技能。

基于胜任力模型开展人才管理工作，有助于企业实现人才的内部复制和持续供应。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供人力资源培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。