南京人事招聘技巧培训内容
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2021-10-30
盖洛普公司认为：选对人比培养人重要！微软认为：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。不过，在
盖洛普公司认为：选对人比培养人重要！微软认为：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。不过，在现实中很多企业却上演了一幕幕招聘失败的剧目，出现了种种不尽人意的问题：
●招聘需求不明确，招聘标准不清晰，选人靠主观；
●招聘广告设计太LOW，不能吸引候选人，降低招聘效率；
●招聘渠道不会甄选和匹配，收集到简历过少；
●不知道如何筛选简历，造成面试成本过高；
●面试技能匮乏，面试准确度太低，总是看错人；
●面试决策不科学，临门一脚总是不进球...
本课程从招聘的需求分析入手，按照招聘的流程划分，把招聘工作掰开了、揉碎了，全景展示招聘工作各个环节的操作技巧和方法，有理论、有方法、有工具，手把手的教给学员如何从一个“招聘小白”快速蜕变成一个“猎才高手”。
课程目标
Course objectives-
01
了解胜任力模型并开展基于胜任力的招聘
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02
招聘渠道的选择和拓展
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03
高效准确的进行简历筛选
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04
在面试前做好充分准备，以便获得最完整的候选人信息
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05
选择恰当的提问策略来甄选最适合的候选人
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06
学会采用专业的流程与候选人进行沟通
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07
采用多种面试手段来从候选人方获取信息
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08
使用包括肢体语言在内的各种软技能提高面试准确度
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09
有效回答候选人的提问，掌控面试的节奏
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
可采用公开课和企业内训定制二种模式展开培训。
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课程对象：
总经理、副总经理、HR总监/经理/主管、各部门负责人、企业内部面试官。
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课程时间：
公开课开班时间和地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、人才测评的指标
一、测评指标的演化
1.人事资料指标
2.人事资料+KSE
3.胜任力模型-麦克利兰的冰山理论
4.胜任力模型的构成
5.胜任力模型的应用
6.现代人力资源管理的三大技术
二、胜任力素质模型的建立
1.观察法
2.岗位特性分析法
3.管理者判断
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模块二、胜任力素质的解码方法与素质层级
一、胜任力素质类别
1.领导力素质
2.核心能力素质
3.专业能力素质
二、典型素质的解码及素质层级
1.素质解码及素质层级：成就导向
2.素质解码及素质层级：服务意识
3.素质解码及素质层级：影响他人
4.素质解码及素质层级：积极主动
5.素质解码及素质层级：团队合作
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模块三、人才测评——面试技巧
一、人才测评
1.人才测评的发展
2.人才测评的种类
3.信度与效度
二、面试技巧
1.面试的准备/过程/结束
2.面试的误区
3.面试的提问与倾听技巧
4.笔记的作用
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模块四、基于素质能力的精准面试
一、精准面试的利器-STAR模型
1.STAR的组成要素
2.三种假STAR的辨别
3.追问的技巧
4.STAR提问的误区
二、基于素质能力的问题设计评分
1.基于素质能力的STAR问题设计
2.问题设计难点
3.根据采集的信息对能力进行评分
4.任用决策
老师介绍
The teacher introduced-
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钱庆涛 原华为人力资源管理讲师
曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务，在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化，成功创建猎头式招聘和基于胜任素质的招聘体系...
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1.老师通过案例分析和实战模拟的形式，让我们直观的感受到不同的面试类型所适用的提问技巧，以及如何更好的甄选人才，挺好的。
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2.非常好，老师从招聘面试工作中存在的常见问题和困惑入手，分析招聘面试的困境所在，而后提出面对困境应采用的解决方法，层层深入，引人入胜。
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3.学到了很多，让我可以更有效的去设计面试中的提问，可以更清晰明确的判断面试过程中面试者对问题的回答情况，进而更容易对其表现进行评价和综合评分。
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4.很精彩的一场培训，解答了很多我们企业招聘面试过程中遇到的疑点、难点，非常有针对性。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供招聘面试培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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