成都公办学校招聘培训公司

为什么我觉得合适的人，用人部门却总是不满意？

为什么HR、用人部门、老总层层面试，却还是只有经过试用期考核来确认应聘者的绩效？

为什么有些员工就是不热爱本职工作，在本职岗位上无法正常发挥呢？

为什么看似很不错的人，安排到岗位上却不尽人意？

现在面试宝典满天飞，我如何保证面试的准确性？

我应该如何考虑核心团队的匹配问题？

有什么方法可以预测应聘者的潜在流失率吗？

有办法不增加薪酬预算，却能保留优秀员工的方法吗？

企业在人员招聘过程中都会遇到上述问题，要做到百分之百很难，在面试和招聘过程中是可以提升我们的识人用人准确性的。诺达**推出本课程，将从招聘对象的不同性格进行分类，经过更深层次的了解人物动机，让学员在面试中能更准确的选拔出人才！

1、了解胜任力模型构建的常用方法，能在面谈或行为观察中区分素质能力的等级；

2、了解情景模拟、行为面谈和心理测评等常用工具，掌握工具选用的原则；

3、能经过简历和声音做候选人的初步筛选；

4、能基于胜任力要素设计面试问题；

5、能运用行为面谈STAR技术，辅助肢体语言识别技术挖掘候选人能力并作出相对精准的评价。

第 一部分：人与职位的匹配引言：“适用”人才观——“人职匹配图”

第 一单元：人与职位的匹配中如何把握“职位”？

一、《职位描述说明书》中的任职资格条件

二、从任职资格条件到能力模型

三、能力模型的一般格式

四、能力模型建立的实操方法

五、练习—分组建立能力模型六、胜任力模型的概念

第二单元：人与职位的匹配中如何把握“人”（上）

一、在复杂的系统变化中把握“人“

1、从人才进化中了解变化的规律

2、人才进化论基本概念阐述

3、人才进化图解

4、人的未来是否可以预测？怎样预测？

二、在与环境的相互作用中把握“人”

1、人与环境的相互作用

2、个性形成的一般规律

3、不同地域的人文价值观念

4、不同的家庭状况对人的影响

5、师友的影响

第三单元：人与职位的匹配中如何把握“人”（下）

一、对“相关学历”的分析与特点把握

二、对“相关经历”的分析与特点把握

三、个性与职位的匹配

第四单元：人与群体的匹配

一、群体因素在招聘中的考虑

二、群体的男女比例结构

三、群体的年龄结构

四、群体的性格结构

五、群体的文化匹配

第二部分：人才素质评价的基本方法与手段

第五单元：人才素质评价的主要技术手段介绍

一、人才素质评价的十一种方法简介

二、各种人才评价的技术手段如何组合使用

三、各种人才评价手段为什么要组合使用？

四、人才评价“参考点”的概念

五、工具组合使用中要注意哪些问题？

六、资格审查法、笔试法、情景模拟法

1、资格审查法的特点与应用

2、笔试法的特点与应用

3、情景模拟法的特点与应用

第六单元：实用心理测评技术与量表介绍

一、心理测评的理论基础

1、心理测评的主要内容

2、心理测评量表的编制方法

3、信度、效度与区分度的概念

二、人格测验的方法

（一）自陈量表

1、卡特尔１６种人格因素问卷介绍

2、ＣＰＩ（加州心理问卷）介绍

3、ＭＢＴＩ人格类型量表介绍

（二）投射测验

1、投射测验的作用

2、罗夏墨迹测验介绍

3、主题统觉测验（ＴＡＴ）介绍

4、画人测验介绍

5、画树测验介绍

三、笔迹分析法

（一）笔迹分析的基本思路

（二）笔迹分析的基本练习

四、〈〈人才配置基本素质能力测评软件系统〉〉介绍

第三部分：面试与结构化面试的设计技术与应用

第七单元：面试的基本理论

一、面试的特点

二、面试的种类与方式

三、面试前的准备：环境与场所的布置

1、面试前的准备：面试考官的培训

2、面试前的准备：面试问话大纲的设计

3、面试前的准备：面试考官的心态调整

第八单元：面试问话大纲的制定

一、结构化面试问话大纲的内容

1、行为指标定义

2、问话内容范围

3、刺探问题

4、评价要点

二、设计练习：结构化面试问话大纲设计练习

1、销售员招聘的结构化面试设计练习

2、人力资源部经理招聘的结构化面试设计练习

第九单元：结构化面试技术

一、面试基础技术回顾

二、结构化面试的基本理论

三、结构化面试的展开方式

四、演练：结构化面试方式演练

第十单元：高级技术——企业识人三要决

一、综合素质与成功机制

二、用结构化面试方法把握“成功机制”

三、一般能力的分析与把握

四、稳定性的分析与把握

第十一单元：面试问话中的高级技术

一、ＳＴＡＲ面试问话法

二、练习：ＳＴＡＲ面试问话法

三、面试中的时间分析技术

四、面试问话展开的技术――面试问话展开图

五、面试中的“追问”与“跟进”技术

六、直刺人心的面试术

第十二单元：面试中的非语言信息分析

一、非语言信息在面试中的重要性

二、非语言信息的几个主要方面

三、如何区分“诚实”和“说谎”

第四部分：公开竞聘工作的组织与设计

第 一单元：公开竞聘工作的意义与适用范围

第二单元：公开竟聘选拔的流程和步骤

第三单元：公开选拔的主持技术与演练

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本次的培训，我们公司全体人员都参加了，在那么多人的情况下，钟老师还是能够把课程氛围上的如此活跃、实战，且能够让人听懂，真的是不容易呀！对于这样的课程，我会提议以后多参加多学习。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。