杭州大学生招聘培训公司
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-07-23
金牌面试官培训导读企业经营的本质是通过经营人才进而经营客户!1、企业人才争夺战越来越激烈!单纯依靠传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才!管理者如何结合企业的需求,快速精准锁定和猎取目标人选?人才高
金牌面试官培训导读
企业经营的本质是通过经营人才进而经营客户!
1、企业人才争夺战越来越激烈!单纯依靠传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才!管理者如何结合企业的需求,快速精准锁定和猎取目标人选?人才高效猎取技术已成为卓越管理者人才管理的基本功!
2、“公司如果能总是雇用高效率的人员,公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。
金牌面试官培训目标
1.掌握面试识人的心理学技巧,从人的人格素质、思维特点、行为特点和关键技能等方面;
2.掌握面试的提问技巧和观察技巧,从而感受到自己在面试专业水平的显著提高;
2.效度——提高甄选的有效性。本课程传授结构化的、靶向性的素质面试和能力面试技巧,可以将甄选效度提高50%以上。
3.技能——应用性的技能。脱开原理,技能只是独立和固化的工具,不能实现逻辑上的普适性和情景上的针对性。
4.技巧——行为化的技巧。行为化是技巧可描述、可观察、可模仿、可提高的前提。本课程传授行为化的面试技巧,极大地提高了学习效率。
课程要素
金牌面试官培训课程大纲
单元一:高效招聘打造企业人才竞争优势
1、高效招聘打造企业竞争优势
招聘要素分析与解决对策
高效招聘的基本问题
面试官的角色与素质要求
2、人才招聘的理念、渠道和方法
人才招聘的核心理念
招聘的趋势与渠道策略
招聘渠道拓展的基本方法
互联网招聘渠道的拓展
3、心理学技术在面试中的应用
人才的心理分析与读心术
面试过程中的常见心理技术
招聘面试中的常见陷阱
4、简历分析与筛选的技巧
透过简历判断基本素质
简历分析与筛选的技巧
单元二:基于胜任力素质的人才选拔方法
1、基于胜任力素质标准的招聘标准
招聘标准的金字塔模型
人才胜任力素质模型的建立
胜任力素质在人才招聘中的应用
2、胜任力素质的识别
岗位说明书与人才招聘
抓住关键行为的识人方法
关键行为的表现与识别
好问题的四个特点
企业招聘通用素质的识别
单元三:结构化的面试问题设计与提问技巧
1、重新认识结构化面试
面试为什么需要结构化
结构化面试技术的发展
传统结构化面试的优势与不足
新结构化面试模式的应用
2、两类基本问题的应用技巧
封闭式问题
开放式问题
3、结构化的问题设计与精准提问技巧
定位
定为
定点
单元四:基于目标的高效提问与追问的技巧
1、面试的基础必须以目标为导向
以目标为导向的面试甄选技术
面试中如何明确目标?
2、让情景再现的行为逻辑面试技术
行为访谈面试的技巧
行为访谈的要点
STAR追问技巧
情景模拟面试的技巧
情景模拟面试的要点
AWOR追问技巧
面试提问的压力控制
面试中为什么要有压力?
面试施加压力的方法
如何透过压力识别人才真相
压力面试中的压力控制
单元五:面试精准度提升与评估录用的技巧
1、面试中“望、闻、问、切”的综合应用
察言观色,细节识人
察言观色的技巧
面试中常见的非语言信息解码
非语言信息观察分析的要点
谎言的识别和应对
谎言的两种形式
应对谎言的三种方法
“伪人才”的识别
“伪人才”的表现
“伪人才”识别的方法
HOLD住全场,掌控面试过程
初起阶段建立信任,切入主题
进行阶段把握进度,控制效度
结束阶段留有余地,留下好印象
2、人才测评技术与无领导小组讨论的应用
人才测评技术的应用
人才测评的类型
人才测评的原理
人才测评结果的应用
无领导小组讨论的应用
无领导小组讨论的原理
无领导小组讨论的要点
3、面试评估与录用的技巧
面试评估与录用的注意事项
面试记录的方法
背景调查应注意的事项
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企业客户评价
培训过程中,老师着重讲解了面试官应如何进行面试标准设计、八大面试问题的设计以及面试过程中的提问、观察、记录、评分等实施技巧。培训后期,老师以理论测评+实操演练为主的面试官资质认证过程正式展开。其中理论测评采用手机在线答题、在线评分的方式,而实操演练则是以小组人员模拟真实面试场景进行面试题目设计、面试过程实施,评委点评等。同时,针对公司目前以及模拟面试中存在的问题,培训老师都一一做了细致解答,加深了我们对面试理论与方法的理解。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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