课程简介:新生代员工管理(80后90后)【授课老师】韩超管理学博士2008年度中国MBA十大创业人物2010年度中国品牌优秀讲师北京大学、清华大学、大连理工大学、东北大学等国内多所高校继续教育学院和商学院管理课程特约讲师韩超老师有十多年的职场打拼和八年创业经验,在十多年的管理历练中,从工程师到培训师,从项目经理到渠道总监,从优秀员工到集团高管,亲自带领团队,积累了丰富的管理实践经验,熟悉制造业与服务业的团队...[详情]
课程简介:管理者常犯的36个错误【适用人群】基层主管,项目经理,部门经理,中层干部,职能部门管理者【授课老师】韩超管理学博士2008年度中国MBA十大创业人物2010年度中国品牌优秀讲师北京大学、清华大学、大连理工大学、东北大学等国内多所高校继续教育学院和商学院管理课程特约讲师韩超老师有十多年的职场打拼和八年创业经验,在十多年的管理历练中,从工程师到培训师,从项目经理到渠道总监,从优秀员工到集团高管,亲自带...[详情]
课程简介:【课前准备】1、培训规范与纪律要求2、团队小组竞赛说明3、案例角色背景资料介绍【授课老师】韩超管理学博士2008年度中国MBA十大创业人物2010年度中国品牌优秀讲师北京大学、清华大学、大连理工大学、东北大学等国内多所高校继续教育学院和商学院管理课程特约讲师韩超老师有十多年的职场打拼和八年创业经验,在十多年的管理历练中,从工程师到培训师,从项目经理到渠道总监,从优秀员工到集团高管,亲自带领团队,积...[详情]
课程简介:课程大纲第一章 一线主管员工关系管理与沟通能力第一节 改善员工关系的四个原则第二节 驱动和谐员工关系管理的六大方法第三节 员工情绪管理的步骤和方法第四节 处理员工不满情绪的招数第五节 提高员工满意度第六节 改变组员态度的技巧第七节 说服组员的八大技巧第八节 表扬与批评组员的技巧第九节 如何与上司、下...[详情]
课程简介:课程大纲第一部分:管理的基础与流程一、管理的概念为什么要管理?管理是管什么?管理的一个基本点是什么?管理的三要素什么是管理?二、管理的角色研讨:关于本色做人、角色做事三、三大管理观(1)管理只对绩效负责(2)管理是资源的有效分配(3)管理服务于经营工具一:经营与管理匹配表(附:其他企业经典案例图)四、管理的6大基本心态(1)达成的意愿(2)打破现状的决心(3)效率效果意识(4)科学的方法(5)全面...[详情]
课程简介:课程大纲第一部分:管理的基础与流程一、管理的概念为什么要管理?管理是管什么?管理的一个基本点是什么?管理的三要素什么是管理?二、管理的角色三、三大管理观(1)管理只对绩效负责(2)管理是资源的有效分配(3)管理服务于经营四、管理的6大基本心态(1)达成的意愿(2)打破现状的决心(3)效率效果意识(4)科学的方法(5)全面的判断(6)意识性管理五、管理的6大基本技能(1)系统思维(2)时间管理(3)...[详情]
课程简介:课程背景企业管理者的瓶颈----“三无”的困惑从上向下看---无能:管理者总觉得班组长能力不足,不能起到承上的作用!从下向上看---无奈:员工总认为班组长经验不足, 起不到启下的作用!自己看自己---无辜:班组长总是抱怨上面资源不足,下面员工不好带(80后、90后)班组长的现状----“4M”班长忙乱----做事没有计划盲目----做事没有目标茫然----做事没有方向莽夫----做事得过...[详情]
课程简介:课程大纲第一部分:管理者的角色认知1.正确认识自己的角色2.认清自己的岗位职责和工作权限3.清楚同事的岗位权限4.管理者成长的四个阶段第二部分:管理者的管理技能和领导力1.管理和领导的区别与联系2.认识关联岗位的相关权限和内容3.掌握同事的四种行为风格4.DISC个性风格测试5.横向管理的三大纪律6.横向管理的八项注意第三部分:情境高尔夫®---横向管理背景介绍1.DISC四种行为风格描述...[详情]
课程简介:课程大纲第一部分:管理者的角色认知1.正确认识下属的角色2.下属的基本职责3.作为下属的五个行为准则4.管理者成长的四个阶段第二部分:管理者的管理技能和领导力1.管理和领导的区别与联系2.领导力九宫图3.掌握上司的四种风格4.DISC领导力测试第三部分:情境高尔夫®向下管理背景介绍1.DISC四种领导风格描述2.情境领导力类型3.情境领导力公式4.情境高尔夫®角色介绍5.情境高尔夫...[详情]
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