杭州高效会议管理培训

会议是企业运行与团队管理中的重要管理方式。会议所占用的时间也有着相当大的比例。但是会议是否高效，是一个不断精进的过程。会议的实质是什么？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。

1、帮助学员理解会议管理的重要性，增强学员的统筹观念

2、了解会议的目的、种类、要素以及会议效率不高的原因

3、帮助学员掌握会前、会中、会后管理的方法与技巧

4、帮助学员掌握会议主持与会议记录的方法与技巧

5、帮助学员掌握提高会议效率和会议质量的技巧

6、帮助学员掌握参会的注意事项，接收会议的内容并落实

一、会议面面观

1、引言

2、会议的重要性

3、会议的目的

4、会议的种类

5、会议的频率

6、会议成本的计算

二、 跨越会议“陷阱”

1、[陷阱]会议太频繁

2、[陷阱]会议时间太长

3、[陷阱]领导太独裁

4、[陷阱]讨论结构松散

三、开会前的准备工作

1、引言

2、如何判断会议是否举行

3、会议准备的内容

4、主持人如何做会议准备

四、成功会议的五种策略

1、引言

2、如何做开场白

3、如何分配发言时间

4、如何掌握议事进度

5、如何达成会议决策

五、 会议中的沟通与反馈技巧

1、引言

2、会议中的沟通技巧

3、会议中的反馈技巧

六、主持人的会议管理技巧

1、倾听技巧

2、讲话技巧

3、情景模拟

七、 如何对待会议中的意外情

1、“蝉”型发言者的症状及应对办法

2、“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法

3、“驴”型发言者的症状及应对办法

4、“兔”型发言者的症状及应对办法

5、“螃蟹”型发言者的症状及应对办法

6、 情景模拟

八、 主持人与参会者的守则与责任

1、主持人的守则与责任

2、参会者的守则和责任

3、主持人和参会者怎样达成协议

4、如何调动参会人员积极性；

九、 会议记录

1、记录者功能和胜任条件

2、对会议记录的十大建议

3、经典案例：九段秘书

十、 会后跟进

1、引言

2、参会者如何进行会后跟进

3、主持人如何进行会后跟进

4、自我评定

5、如何提高下次会议质量

十一、会议管理工具：质询会

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第一条规定：就召开会议而言，最重要的是严格遵守时间。

第二条规定：在会议材料中写明投入会议的经费。

第三条规定：将会议参加者限制为必要的合适人选和负责人，使会议规模尽可能小。

第四条规定：明确会议目的，不要转移到其他主题上或者成为闲谈或讨论。

第五条规定：事先分发会议资料，在参加会议之前进行讨论，以顺利召开会议。

第六条规定：就召开会议而言，为了防止以某个特定的人为主进行，要让所有参加者发言，并且相互尊重所发表的意见。

第七条规定：为了尽可能地减少会议记录，仅记录决定了的事项并进行保存；与其他记录方式相比，使用电子黑板时，则复制电子黑板上的内容用做会议记录。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供会议管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。