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非HR的面试技巧

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-08-17

导语概要

企业的发展如同生命体的生长发育,而人才的选用与留就像维持企业生命的新陈代谢,在这个过程中,对人才的评估贯穿始终,特别是一些除了工作技能以外的指标,往往很难**的正确的评估,这也是企业人才管理的最大痛点。本课程将着重讲解如何分析和评估这些“难以评估”的需求及要点。

企业的发展如同生命体的生长发育,而人才的选用与留就像维持企业生命的新陈代谢,在这个过程中,对人才的评估贯穿始终,特别是一些除了工作技能以外的指标,往往很难**的正确的评估,这也是企业人才管理的最大痛点。本课程将着重讲解如何分析和评估这些“难以评估”的需求及要点。

在工作中我们会遇到很多员工虽然能力和技能达标,但因自身性格或经历产生的个性化问题,很难与团队很好的融入,带来不必要的内耗和其他困扰。

本课程将从招聘场景入手,教会学员如何**而精准的新人在工作中的“表现”从而减少“称职但不合适“的员工为团队带来的麻烦,大大提升面试有效性。

招聘面试培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中层管理者、人力资源专业人士、部门负责人、公司管理层。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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招聘面试培训内容

导入:互联网时代人人都是面试官

1. 面试不再是HR专属的工作

讨论:谈谈你参加过最“抓狂”的面试

招聘失败原因分析

offer被拒绝——原因分析

人来了,不满意——原因分析

案例讨论:小凑合的转正

降级招聘没有降级任用

直线经历才是招聘工作的用户

第一讲:面试前“知己知彼”——信息准备与调研

一、招聘资源大盘点

1. 招聘流程数据变化分析

简历-面试

面试-offer

Offer-转正

2招聘渠道数据大盘点

3.2022年招聘市场大数据分析

校招数据

社招数据

工资数据

社交媒体情况

岗位职责的撰写

1.对外岗位说明书=广告

1)HR语言与应聘者语言的对比

2)“吸引人”的岗位职责结构

3)“吸引人”的岗位职责语言

2.对内岗位说明书=工作指南

1)挖掘准确的需求

2)形成标准的流程

3)呈现精确的目标

练习:升级你的岗位职责

第二讲:面试中“十八般武艺”——面试技巧与方法

一、面试神器——STAR面试法

1. 分析——STAR面试法

1)面试表现“差不多”

2)面试岗位“不太懂”

3)面试准备“太完善”

2. 引导——STAR面试法探寻真相

1)场景回溯——带入事件

2)角色回溯——回归真实

3)过程验证——逻辑与现实

4)结果论证——价值判断

3. 两大核心——判断提问结果

1)真实性——事件真实性决定简历“含水量”

2)能力性——事件完成水平评估真实能力

4. STAR面试法注意的三大事项

1)开放性——要让对方讲故事,不是表忠心

2)问事实——讲故事不是编故事

3)跟进性——有答案的问题就不要问了

二、两道关卡——判断法

1. 成事关——做事情的潜力

1)做出业绩的潜力

工具:跨行业人员的业绩潜力评估

工具:经验不足的人业绩潜力评估

2)识别和组织合作的潜力

3)识别管理下属的潜力

2. 成长关——工作经历的成长变化

讨论:换工作勤的人稳定性就差吗?

1)识别人才稳定性

讨论:如何识别稳定意愿

2)识别持续发展的后劲——深层的价值追求、抵抗诱惑的能力、学习和成长的能力

三、新结构化面试的变体

1. 新结构面试法——元素提问法

1)“时间轴”结构化思维

2)“动机-行动”结构化思维

3)“铺垫-目的”结构化思维

2. 五种对话方式模型

1)闲聊式对话

2)单向控制型对话

3)互相学习型对话

4)干预型对话

5)推理型对话

第三讲:入职后“运筹帷幄”——工作表现预测的技巧

测评一:职业性格

最适合面试的性格分析——DISC

5分钟**判断沟通风格

不同性格的岗位适配性

不同性格的团队适配性

不同性格的面试方案

2.性格分析的正确纬度

1)优势表现——工作状态顺利时

2)劣势表现——遇到危机与挑战时

3)上升方向——随着时间累积会逐渐越来越明显的性格趋势

工具:现场测评及结果分析

测评二:事业驱策力分析

人们对于“求职”和“投入工作”的9大动力

地位驱动

安全驱动

收入驱动

主动性驱动

重要性驱动

专业性驱动

趣味驱动

关系驱动

领导驱动

工具:现场测评及结果分析

测评三:压力情景分析

1.压力对工作对影响

2.压力和倦怠的表现

3.压力状态的调整

工具:压力情景测试

结语:每一次面试都是自我提升

课程内容回顾串讲

“老梗新说”职业生涯选择测试

选择没有对错 梦想不分大小

尊重每一次选择,做好每一次选择

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