营销心理学实战技巧

当你能够一眼看穿消费者、一眼看穿经销商、一眼看穿竞争对手、一眼看穿团队成员时，你就能够找到通往他们心灵之门的隐密钥匙。在此基础上，你的业绩将水到渠成，事半功倍。这一切的魔力都源自一门课程——《营销心理学实战技巧》。

在这门课程中，你将学到如何深入洞察消费者的内心，了解他们真正的需求和欲望。你还将学习如何准确判断经销商的动机和行为，在与他们进行合作时游刃有余。不仅如此，你还将掌握发现竞争对手的弱点和优势的技巧，以便在市场中脱颖而出。**重要的是，你将学会理解团队成员的个性和动机，从而提高领导力和团队合作的效果。

这门课程与众不同之处在于它实战为主，理论与实践相结合。你将**案例研究和实际操作来巩固所学知识，确保其能够真正应用于实际工作中。无论您是初入职场还是已经身经百战的高级管理者，这门课程都能帮助您更好地理解并应对他人的心理，从而在商业战场上取得更大的成功。

如果您渴望在竞争激烈的商业世界中脱颖而出，提升品牌影响力，吸引更多的客户和合作伙伴，那么《营销心理学实战技巧》是您不容错过的课程。

序    篇

关键词解读——何为营销？何为心理学？心理学的历史及流派

第 一部分：消费心理学

不同心理客户的营销方式

●偏执型人格

●癔症型人格

●强迫型人格

●回避型人格

●分裂型人格

●依赖型人格

●攻击型人格

●自恋型人格

AIDMI终端法则

客户问答的方式

客户异议的处理

客户成交的技巧

●成交时机

●行为信号

●成交方法

大客户营销的心理揭秘

第二部分：渠道心理学        

渠道博弈——互动决策论

●零和博弈

●负和博弈

●正和博弈

渠道关系——厂商价值观

●X理论

●Y理论

●Z理论

●超Y理论

一线案例解读——渠道为何只愿做表面文章？

●“有为而治”模式

●“无为而治”模式

●“有为不治”模式

●“无为而欲治”模式

一线案例解读——渠道为何不服从厂家管理？

●易感人群管理

●大众人群管理

●迟钝人群管理

从“胆小鬼游戏”看厂商博弈

第三部分：竞争心理学

市场调研与竞争心理学

●调研分类

●调研方式

●调研技巧

营销计划与竞争心理学

●计划类别

●计划内容

●任务排序

资源保障与竞争心理学

●制度保障

●流程保障

●组织保障

●人员保障

●费用保障

●权限保障

产品、价格实战技巧

促销、促通实战技巧

广告、公关实战技巧

第四部分：团队心理学        

团队管理六大基础理论

●需求层次理论

●双因素理论

●公平理论

●归因理论

●强化理论

●期望理论

一线案例解读-----营销-团队责、权、利之间的关系

团队执行力的五种来源

●命令清晰

●资源匹配

●能力适合

●激励有效

●素质提高

团队领导的八种误区

团队指挥的七种风格

团队控制的三种方法

团队沟通的十个法则

团队考核的常见工具-----打破领导者六种心理枷锁