佛山岗位经验萃取培训课程
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2024-05-16
华为轮值董事长徐直军曾说:“华为最大的浪费,是经验的浪费。”
精品课程 | 课程简介 | 在线咨询 |
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组织经验的三种萃取技术应用 | 如何做好组织经验萃取?如何挖掘核心岗位里的优秀事件?又如何进行用简 单明了的呈现?本课程通过寓教于乐的实战方式,帮助内训师掌握三种有效的经验萃取技术,共同寻找组织人才复制的便捷之路! | |
组织经验萃取:从一个“牛”到 个个“牛” | 本课程聚焦企业真实需求,专注塑造企业内部萃取师的洞察能力、提炼能力、复制能力以及影响能力。从感性到理性,从技术到应用,全方位、立体化帮助企业内部经验萃取人员提升能力壁垒,助力企业双驱推进,实现企业高速发展。 | |
掇菁撷华:案例开发与经验萃取训练 | 每个公司就像一座都拥有自己独特的“富矿”的矿场,本次课程通 过经验萃取和案例开发两个模块的学习,帮助企业将内部业务专 家,经验丰富的管理骨干培训成各个业务条线的萃取师,再将知识,技能,经验萃取成不同形式的成果,并通 过成果的应用,实现了企业“矿藏”的传承,为企业保持持续竞争优势打下基础。 | |
组织优秀经验萃取工作坊 | 本课程以实践为基础,通过三大维度四大结构五大方法,系统化结构化来挖掘和提炼经验,有效帮助企业淬炼信息知识,沉淀企业自己的知识管理体系,优化组织管理水平,快 速提升组织效能。 |
华为轮值董事长徐直军曾说:“华为最大的浪费,是经验的浪费。”
惠普的签CEO路.普莱特(Lew Platt)也曾说:“如果惠普知道惠普知道的,那么它的利润将是现在的三倍。”
通过经验萃取能够降低骨干人才离职带给企业的动荡,确保岗位工作顺利传承过渡;将、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升组织能力;将隐性经验显性化,成为组织内的**实践成果,优化工作中的执行标准。
经验萃取培训课程介绍
经验萃取培训内容
一、开场
1、开场活动:“Hello”体验活动让学员迅速熟络并进入课堂
-收集内训师课程开发过程中的常见问题
-收集学员在企业知识管理/经验萃取中遇到的各种挑战
2、介绍课程目标及整体安排
-说明“基于场景的岗位工作经验萃取”之采蜜工作坊目的及产出
-介绍工作坊参与原则及停车场的功能
二、基于工作场景的经验萃取介绍
1、从生活的例子了解经验萃取概念:
-怎样成为一名情话高手?
-**窍门-公式-人人都能成为销冠
2、从工作场景的例子了解经验萃取的3大环节、6个步骤
-以销售岗位实际案例引入岗位工作经验萃取的流程步骤
3、讨论经验萃取给人力、企业、本身工作带来的价值
三、选场景:
1、理解工作“场景”的内涵
2、使用“同类整理”工具以某岗位为案例对该岗位进行工作任务分析
3、选方向:根据“新、关、痛”为原则选择经验萃取的方向,保证萃取过程“碎而有序”
4、定义子场景:从“对象、渠道、板块”3个维度梳理场景,识别出子场景
5、学员现场实操演练
四、定标准
1、对萃取结果制定标准的重要性:标准如同高考指挥棒
2、定性标准的来源:限制性资源/风险+期待
3、定量标准的来源:“多、快、好、省”的场景萃取结果衡量标准
4、有效探询期望的方法,了解“要求”与“期望”的差异
5、学员现场实操演练
五、找挑战:
1、根据子场景寻找完成任务的难点与易错点
2、难点:技术攻关的薄弱环节、实施困难部分
3、易错点:新手**遗漏或常见错误
4、学员现场实操演练
六、讲故事
1、高峰访谈活动:引入“英雄之旅”故事结构
2、实操练习“英雄之旅”访谈问题
3、学员现场实操演练,现场产出案例集(包含成功经验&经验教训)
七、炼纯金
1、系统化整理:根据提供的系统化信息整理模板整理萃取信息,形成步骤化操作步骤
2、结构化总结:流程式、要素式、关系式3种系统化
3、口诀化呈现:5种口诀化方法,让模型更加易记
4、学员现场实操演练,整理萃取信息,并进行建模
八、做验证
1、路演活动:现场展示萃取结果,组织萃取结果评比,评选“萃取之王”
2、根据反馈意见,修改完善各自岗位萃取模型
九、经验萃取成果展示及收尾
1、萃取成果展示,激发成就感
2、总结学习收获
3、制定下阶段行动计划
经验萃取公开课
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《百炼成金——经验萃取与案例开发》
6月21-22日 北京(线上同步) -
《经验传承:百炼成金-经验萃取与案例开发》
9月06-07日 上海(线上同步) -
《超级复盘——以经验变效益》
11月09-10日 广州(线上同步) -
《知识生产™ — 案例萃取与岗位经验内化》
12月20-21日 广州(线上同步)