企业招聘选人培训班

苏东坡说：“人难知也，江海不足以喻其深，山谷不足以配其险，浮云不足以比其变。”如何练就一双慧眼，在茫茫人海中识别那位“对的”或者“更可能成功”的候选人是一项高难度的技术活儿。

本次培训旨在帮助学习者掌握结构化行为面试法，运用互动式教学法、角色扮演、实践演练，做到慧眼识人，打造金牌面试官。

第 一 讲、也谈企业招聘

一、 从刘备“三顾茅庐”谈到人才对企业的价值。

二、 企业招聘工作的常见三大困惑

三、 怎样计算招聘失败的成本?

四、 成功招聘的软硬保障机制：如何吸引人?

五、 企业获得人才的两个途径及优劣比较

六、 系统招聘流程“八步法”

招聘启示录：**的不一定是**合适的

第二讲、关于能力素质模型

一、 什么样的人才对我们有价值——如何界定适合我们的应聘者?

案例：你会选择哪一个做你的财务经理？

二、 冰山原理及素质的概念

三、 从霍兰德<人职匹配>理论到关键胜任素质对岗位的重要性

四、 如何构建胜任力素质模型?

管理游戏：1、男女游戏——确定关键胜任素质

2、不同岗位的胜任能力素质模型举例

学员小组讨论：某公司区域销售经理的胜任力素质模型

第三讲、关于结构化面试

一、 面试的种类及发展趋势

二、 给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程

三、 结构化面试及评价中心技术

四、 结构化面试vs非结构化面试

五、 针对不同岗位素质能力采用的面试技术

第四讲、面试三步曲之初步筛选阶段

一、 面试之前我们要做什么准备?

1、布场与考官必备材料准备；

2、面试官的选择、培训与资格认证；

3、面试考官的分工及心情准备;

学员演练：拟定一个销售经理岗位的《面试维度表》

二、 如何有效识别和筛选简历

1、对求职简历信息的规范管理；

2、如何高效、准确地筛选大量简历；

3、解读简历与虚假信息的识别；

4、善于练出“火眼金睛”:一分钟筛选简历的玄机？

学员演练：审阅一个技术岗位的简历

三、 如何设计笔试方案

第五讲、面试三步曲之正式筛选阶段

学员演练:你来面试一个人力资源总监助理(30分钟)

一、如何根据岗位素质模型设计面试问题?

1、如何准备面试的问题？从招聘岗位的岗位职责开始说起

2、以岗位职责为中心的七种结构化问题类型

举例：应该如何准备销售人员的问题？

参考资料：某省公务员录用面试问题及解析

学员讨论：如何问财务人员、采购人员的问题？

3、面试官应该如何问问题？某企业招聘统计员案例

二、如何根据企业文化设计问题的参照标准?

1、确定问题的参照标准及结构化问题的标准分级

学员讨论：第四讲问题标准确认

2、如何筛选**标准？同一问题在不同企业有不同标准

学员演练：文件筐面试技术应用案例

三、信度与效度的高低看面试的流程五段法

1、结构化面试之寒喧阶段

2、结构化面试之导入阶段

3、结构化面试之正式核心阶段

A、行为描述面试及STAR技术应用

B、实例分析：如何设计一个完整的STAR行为样本

C、无领导小组面试技术应用

学员体验学习：无领导小组技术演练

4、结构化面试之确认阶段

5、结构化面试之结束阶段

6、招聘评估的技术与工具

第六讲、面试三步曲之辅助筛选阶段

1、 如何开展应聘者的背景调查?

2、 当针对应聘者的资料信息截然不同时你将如何处理?

3、 如何安排应聘者的体检工作?

4、 面试误区及解析