绩效考核指标设定培训课程

来源：教育联展网编辑：李振发布时间：2023-03-03

导语概要

绩效考核指标设定培训课程旨在让学员建立企业管理人员对绩效管理的正确认知，从企业经营层面分析何建立企业整体的绩效考核指标体系，掌握绩效指标分解的技巧与工具运用方法、绩效考核标准与权重设计的要点等实务内容，推动绩效考核的实效性，掌握绩效面谈的要点技巧，提升员工接受绩效考核与改进的意愿度。

绩效管理内训课程推荐

绩效解码与绩效管理落地应用

课程简介：企业的发展离不开人才，生存离不开好的效益，人才的成长则和企业效益息息相关，效益的好坏，绩效是关键，绩效的好坏，人才管理是关键。如何公平有效的做好人才管理，除了人性化的平台及配套的管理体系外，更需要一项公开透明、可以促进企业与人才双赢的绩效管理体系。本课程帮助学员快速掌握绩效管理的体系与流程，掌握绩效指标的提取与设计、绩效指标库的建立、绩效改进方案的设计，自如应对工作中出现的困扰。

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基于目标的绩效管理与实操

课程简介：企业绩效落地的关键，不在于一套完整的指标库，而是管理层是否具备制定和分解目标，以及不断提升绩效的能力。组织绩效目标达成的关键，在于统一目标，分解路径，更重要的是，形成组织绩效改进能力和绩效文化。本课程将帮助企业在短的时间内形成企业绩效能力，特别是目标制定和组织绩效改进的核心能力，而绩效能力和绩效文化，才是企业绩效管理生根发芽，不断生长的土壤，空气，授之以鱼，更要授之以渔。

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咨询式绩效管理实战训练

课程简介：很多企业推行绩效的困惑：“我们也曾推行过绩效管理系统，不是员工怨声载道，就是虎头蛇尾、不了了之，究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统，并把它作为管理工具的呢？”，“绩效考核谈了很久，也全力地推行了，但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具，但为什么一到我们这里就无效了呢？”本课程将企业战略、运营与绩效管理结合讲解，让学员学会绩效管理各项核心技能，掌握各种绩效工具运用，在企业正确、有效实施绩效管理。

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绩效管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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绩效管理培训内容

一、认知绩效管理与考核

二、绩效管理常见问题分析

1、缺乏目标共识--本位主义倾向，没有大局观

2、缺乏要点监控—目标分解没有抓住关键要因

3、缺乏责任意识—员工参与度低绩效沟通不良

三、绩效管理的三个层面

1、绩效考核

2、绩效诊断

3、绩效提升

四、建立以目标为导向以KPI为核心的绩效指标体系

1、KPI绩效指标分解要点原则

●二八法则的运用

●分析成功关键要因

2、KPI绩效指标的开发方法与技巧

●科学分析工具运用

●SWOT分析

●标杆分析

●头脑风暴

●要因分析

●系统思考、科学分析—KPI要因分解方法（SWOT分析、头脑风暴）

●运用二八法则、要因分析—与KPI指标对接与设定要点与技巧

3、KPI绩效指标衡量标尺设定的原则

●强制分布与等级评定的比较

●等级设定比例要点

4、KPI绩效指标标准设定方法

●标杆法

●数据法

●对比法

5、KPI绩效指标权重设计要点

五、业绩、能力、态度在绩效考核中的占比

六、业绩、能力、态度在绩效考核中的结果应用

1、业绩考核结果的应用

2、能力考核结果的应用

3、态度考核结果的应用

4、运用业绩与素质考核的结果综合分析与人才盘点

七、绩效面谈技巧

1、绩效面谈的目的

●对绩效的表现双方有一致的看法。

●指出优点所在与待改进的缺点。

●双方对某项缺点所订的改进计划看法一致

●协议下一个考核阶段工作要项及绩效标准

2、绩效面谈的原则与技巧

●建立并维护彼此的信赖

●鼓励部属说话、倾听而不要打岔

●集中于未来而非既往

●优点与缺点并重

●以积极的方式结束面谈

定制企业培训方案

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张媛老师有15年人力资源管理经验，历任新东方高级人力资源经理、培生旗下环球雅思高级经理、点石经纬人力资源总监等。参与完成中铁铁龙，大东方股份等大型国企和民营企业的绩效体系搭建...

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