人力资源提升课程

许多企业一直认为HR部门是成本部门，是一个停留于“做事”层面的部门，无法与企业战略接轨，也无法为业务提供更多的支持和贡献，HR部门处于一种尴尬的边缘地位。在新时代，HR部门需要转变这种与业务脱轨的局面，从单纯的制度管理工作中走出来，根据战略实现“有效支持业务伙伴”的目标，然而他们却被以下问题所困扰：如何重新定位HR部门的工作方向？如何从战略角度理解业务，并介入组织变革实现对业务的支撑？如何实现HR对业务流程的接口和支持？如何使HR工作得到公司高层和业务部门的认可？如何使人力资源工作更加符合业务发展？

围绕这个课题，本课程总结出了一系列方法论和实操工具，以企业发展为导向进行组织和人力资源陪衬，同时也开发出一套培训课程，以满足企业不断发展对组织和人力资源能力提升的需要。

第 一 讲：从经营角度理解人力资源

1、 九段HR

2、 HR为什么要懂业务和战略

3、 企业运营管理的逻辑：三段论

4、 企业运营管理金三角：战略、组织、人的关系

5、 构建组织能力的三大支柱：企业文化、组织运营、员工能力

6、 人力资源如何支撑组织效能发挥

方法/工具：杨三角模型

案例/研讨：HR如何参加公司的战略会议

第二讲：从业务到战略

1、 业务剖析：有形价值链和无形价值链

2、 业务特点：业务的特点决定组织的架构

3、 战略认知：什么是战略？

4、 战略规划：周期性战略规划

5、 战略执行：从规划到计划，落地有声

6、 职能战略：职能模块的战略任务制定

方法/工具：业务链条分析法

方法/工具：战略规划制定与战略解码的方法

案例/研讨：某企业战略规划/解码解析

第三讲：从需求分析到关键任务

1、 企业组织与人力资源现状诊断（诊断模型、诊断流程、诊断要点、结构化访谈、诊断问题设计）

2、 企业人力资源现状分析（需求分析、供给分析、数量分析、结构分析、质量分析）

3、 企业人力资源总体规划（规划模型、规划要素、关键任务）

4、 人力资源规划关键举措（适应性、落地性）

5、 人力资源规划实施保障（陪衬要素、资源支持）

6、 分步实施计划（纵横矩阵：空间任务轴、时间逻辑轴）

方法/工具：人力资源规划制定的方法和分析工具

案例/研讨：某企业人力资源规划制定案例