绩效考核员工培训课程

企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说，如何找到能鉴别员工的能力，激励员工的潜力，发挥员工的聪明才智，代表先进管理理念的业绩管理技术，是企业人力资源管理所面临的zui大挑战。

1、掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性。

2、掌握如何有效的进行目标分解，从而形成一个公司一盘棋的效果。

3、掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键，如何设计有效的绩效考核指标。

一、 职责分清，达到共赢

1． 为什么员工的表现不尽如人意？

2． 盖洛普“S”路径

3． 绩效管理怎样为企业带来竞争优势

4． HR与直线经理的角色分工

5． 有效降低部门间内耗—案例分享

二、 做正确的事-绩效考核战略

1． 怎样避免考核中的“茫盲忙”

2． 不茫然：绩效考核与企业愿景如何结合

3． 不盲目：找到员工绩效不高的原因

4． 不瞎忙：抓住绩效考核中的“一个中心两个基本点”

三、 正确地做事—绩效考核的流程与方法

1． 绩效考核“比较烦”—考核流程中的问题及预防性管理措施

2． 与国际接轨--绩效考核的类型和基本方法介绍

3． 如何从无到有建立绩效考核的工作流程

4． 修改现有的模式的切入点

四、 绩效考核实务练习

1． 如何设立SMART（高明的）的KPI目标

2． 如何区分目标与标准

3． 如何用平衡记分卡设定部门经理的绩效指标

4． 如何将目标和员工清晰地沟通

五、 如何评估员工绩效并运用考评结果

1．打分中的误区及避免方法

1）如何避免趋中趋势

2）如何避免首因

3）如何避免近期行为偏见

4）如何避免心太软心太硬

5）如何避免对比误差

6）如何减轻定式

7）如何减轻“政治压力”

8）如何减轻晕轮效应

9）如何减轻“像我”误区

10）如何减轻从众压力

2．评估结果的运用