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绩效管理实战培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2022-08-03

绩效管理实战培训

企业生存的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于企业来说,如何找到能鉴别员工的能力,激励员工的潜力,发挥员工的聪明才智,代表先进管理理念的业绩管理技术,是企业人力资源管理所面临的**挑战。

为什么要学习绩效管理?

1、用工成本高于同行,员工却纷纷表示薪资福利低?

2、如何合理的调整薪酬,达到企业与员工双赢?

3、人工成本管控与激励如何做到有效匹配?如何**薪酬设计激发老员工?

绩效管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业组织中各级管理层、各级人力资源管理者、绩效管理者等等。

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课程特色

基于实际案例,将课程内容转化为可实用的方法论和应对技巧。

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培训方式

讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、视频解析等。

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绩效管理培训课程内容



一、绩效管理如何为企业带来竞争优势

1.什么是绩效?绩效考核和绩效管理的关系?

2.企业绩效现状,绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处

3.绩效管理全流程:一张图认识企业绩效管理体系

4.管理的定义和四循环

讨论:影响员工执行结果的因素有哪些?

5.考核的目的:是员工的绩效的一种评价体系

6.绩效考核的三性和三用:导向性、反馈性、惧怕性;承接战略、提升绩效、合理评价

7.绩效考核的六大意义:

是人才聘用的依据

是职务升降的依据

是员工培训的依据

是薪酬定位的依据

是员工激励的手段

是发现、提升自我的工具

8.部门经理和人力资源经理在绩效管理过程中的分工

部门经理的角色定位及在绩效管理中的作用:宣传、制定、辅导

人力资源经理在绩效管理中的作用:协调、执行监督、优化

9.四种常用的绩效考核工具:

KPI关键绩效指标

BSC平衡记分卡

MBO目标管理法

360度考核

二、绩效管理的推动

1.绩效标准制定

确定工作要项:20/80法则,4-8个KPI抓取

确定绩效标准:目标制定的SMAT原则,目标对我们的九大好处

定性指标与定量指标的五种方法:生产记录法、增减考核法、强制选一法、限度事例法、相对式评价法

岗位职责与流程管理在绩效中的作用

《岗位职责说明书示例》《流程说明书是咧》

讨论:绩效指标的制定过程中遇到的问题

示例:关键岗位绩效指标库解析

改进关键岗位绩效考核指标

2.评价实施

评价的误区:主观效应与成见效应

直接上级客观评价,数据来源客观评价

3.绩效面谈

绩效面谈五步法:达成一致、优点描述、指正缺点、改进沟通并一致、期望并达成协议

绩效沟通的PAC技巧:

练习:基于绩效目标的有效沟通

4.制定绩效改进计划

计划的定义以及制定计划的三个作用

计划的四要求:切合实际、时间节点、具体、获得认同

5.绩效改进辅导

PDCA循环的应用

辅导新老员工的方法

绩效会议管理四个关键流程

第三讲绩效考核的应用

1.绩效考核结果在运营管理中的应用

2.高绩效团队建设的四大标准

3.绩效考核的六个运用

绩效奖金的发放

员工的发展

薪酬的调整

人事的调整

在职培训

职业生涯规划

4.薪酬激励的作用

职级和档位划分

宽带薪酬设立的序列划分

薪酬在员工管理中的激励购买课程回看期限1年。




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