胜任素质模型构建培训方案

随着企业不断的发展，岗位胜任力越来越受到企业管理层的重视。它将企业的战略与整个人力资源管理业务紧密地连在一起，是人力资源管理的一种有效的工具，；广泛应用于人力资源管理的各个模块中，如员工招聘、员工培训、员工发展、绩效评估等。它是公司企业文化的表现，是公司内对员工行为的要求，体现公司公认的行为方式。不夸张的说，岗位胜任力模型的应用几乎贯穿了整个人力资源管理的活动与流程。一个企业搭建好能力素质模型无论对于企业还是对于员工个人都是有很大的作用的。那么我们该如何建立岗位胜任力模型呢？有什么方法和技巧吗？

1、帮助学员从企业经营的角度理解胜任力在人才管理中的核心作用，树立基于胜任力模型的系统性人才管理理念

2、帮助学员掌握基于企业战略与业务需求的胜任力模型构建方法，了解优秀企业胜任力模型的管理实践

3、帮助学员掌握胜任力模型在人才选拔、培训开发、职业发展以及绩效管理中的应用及发展，能够通过素质模型的综合运用全面提升人力资源管理的基础绩效

4、帮助学员深入理解胜任力素质模型在人才管理中应用的条件、基础，了解方法工具的利弊，掌握使用中的注意事项，拓展管理视野，树立权变的人力资源管理思想，全面提升管理实战胜任力

第一讲：“胜任力模型”认知

1.“胜任力模型”的缘起、发展与应用

2.“胜任力模型”价值与重要性

3.胜任力如何改善企业管理系统

4.基于胜任力的“双面绩效”

5.三种常见的 “胜任力模型”

第二讲： 胜任力建模的基本原理

1.胜任力的基本构成要素

2.搭建胜任力模型的基本流程

3.行为的定义与描述

4.行为的等级划分

5.胜任力建模的4种场景与方法

第三讲： 胜任力模型构建的方法与工具

1.胜任力模型构建的技术选择

2.BEI行为事件访谈法

3.胜任素质辞典分析法

4.问卷调查法（如何设计调查问卷、问卷统计分析）

第四讲： 胜任力建模的实际应用

1.招聘

2.培训

3.人才管理

4.绩效评价

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这是因为胜任力模型在人力资源管理中的应用非常广泛，几乎各个模块都会用到胜任力模型。胜任力模型可谓是人力资源管理的基石，它在岗位与人才之间有效地搭建了一座桥梁。

基于胜任力模型进行人才招聘，可以明确目标岗位需要什么样的人才，使招聘甄选有的放矢，极大地提高了招聘工作的信度，降低了招聘失败率。

基于胜任力模型构建员工的学习地图，可使培训工作开展得更加有效，更加体系化。通过基于胜任素质模型的培训系统，企业可以发现员工的不足，强化其优势并激发其潜能，进而有针对性地培养他们的核心技能。

基于胜任力模型制定员工的绩效改进计划，通过对比绩优人员的能力素质，有助于员工有针对性地进行绩效改进，有针对性地补足短板。

基于胜任素质模型进行薪酬体系设计，有利于员工提升自己的知识、技能/能力，有利于企业提升自身人力资源的素质。它能为员工职业生涯铺设多条通道，如技术型通道、管理类通道等，可以帮助员工提升核心专长和技能。

基于胜任力模型开展人才管理工作，有助于企业实现人才的内部复制和持续供应。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供人力资源培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。