东莞绩效培训内容
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-11-15
良好的绩效管理是企业赖以生存的正确的手段和工具。但在企业管理的实际工作中,有些绩效要素的评价标准的往往主观性较强,造成绩效评价不客观不标准,员工不理解、不接受……这会给企业绩效管理带来很大的麻烦,甚至
良好的绩效管理是企业赖以生存的正确的手段和工具。但在企业管理的实际工作中,有些绩效要素的评价标准的往往主观性较强,造成绩效评价不客观不标准,员工不理解、不接受……这会给企业绩效管理带来很大的麻烦,甚至直接导致绩效管理的失败。
从企业经营的角度,绩效考核必须建立以战略为导向的目标体系,这是正确评价绩效的前提;从考核技术的角度,绩效考核必须建立量化(可衡量、易评估)的指标及其考核评价体系,这是考核结果公平公正的保障。因此,建立量化的绩效考核体系是企业绩效管理成败的关键!
本课程从企业战略的分析与分解入手,帮助学员正确理解绩效考核与企业战略实现的逻辑,掌握量化绩效考核体系建立与推行的方法,突破传统绩效管理的瓶颈,促进组织绩效与员工绩效的提升,提升企业竞争力。
课程目标
Course objectives-
01
帮助学员正确理解绩效考核与企业战略实现的逻辑,掌握战略目标分解的方法
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02
帮助掌握经营目标分解与绩效指标逐级分解、梳理、落实的方法,实现企业经营压力的层层传递
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03
帮助学员掌握绩效管理定义、目标值与权重设置、指标评分的方法,建立量化的指标及其评价体系
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04
帮助学员掌握绩效结果评价及绩效激励的方法,确保量化绩效考核体系的有效运行
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05
帮助学员掌握绩效沟通辅导的方法技巧,掌握绩效计划制定、过程监控、实施辅导的方法,提升经理人的绩效管理水平
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
可采用公开课和企业内训定制二种模式展开培训。
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课程对象:
各部门主管/经理/总监;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员
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课程时间:
公开课开班时间和地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响
3、管理基础对推行KPI的影响
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模块二、KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作要点
3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点
4、职能部门的定性指标,该如何操作?
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模块三、建立KPI体系的方式方法
1、根据职位说明书找KPI指标
2、价值树的操作模式与优点缺点
3、鱼骨图与头脑风暴法
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模块四、平衡计分卡
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?
2、战略与平衡计分卡有什么关系?
3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?
4、平衡计算分卡就是四个纬度吗?
5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢?
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模块五、如何分解KPI
1、如何分解KpI
2、分解指标的2种基本方法
3、按照驱动因素分解KPI指标
4、分解KPI指标的注意问题
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模块六、指标词典的编制
1、为什么需要定义KPI
2、财务指标定义时要注意的问题
3、非财务指标定义时要注意问题
3、谁来提供数据
4、几个有问题的KPI的定义的分析
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模块七、确定目标——KPI的计分方式
1、设定目标的痛苦
2、目标订不准怎么办?
3、没有历史数据怎么办?
4、竞争,资源,能力对目标影响
5、如何让下属主动把目标定的最合适——联合基法
6、长周期的目标如何分解到短周期
7、痛苦考核与快乐考核
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模块八、绩效管理的周期
1、年考考什么?月考考什么?
2、长周期与短周期
3、不同层次与职能部门的周期
4、如何设置KPI指标权重
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模块九、主基二元考核法
1、KPI所无法解决的问题
2、主要绩效与基础绩效的关系
3、如何在实践中运用主基二元考核法
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模块十、绩效面谈与沟通
1、计划阶段的绩效沟通
2、辅导阶段
3、考核阶段的绩效沟通
4、绩效问题分析与改进
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模块十一、推行绩效管理所遇到的问题与对策
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责
2、推行的程序
3、公司政治与绩效管理的推行
4、绩效管理与企业文化
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,两天课程,让我了解绩效的真正意义以及使用方法,在乐趣中获取知识。
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2,杨老师以亲切、幽默、干练、准确的讲课风格,把整堂公开课剖析的细致清楚。
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3,在时间不长的课程里,把本身枯燥乏味的绩效、管理知识很好的传授给各位高管学员,每一位学员的注意力均能够很好的聚焦在老师的身上,师生互动很成功。
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4,来听这堂公开课感觉很好,收益匪浅,在之前的企业管理当中,遇到绩效管理问题的时候,不知道该如何处理,同时随着企业的不断做大,问题也就凸显出来。通过本次学习,心中已经形成完整的框架,条例清晰,就能够很好的处理了。
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供绩效管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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