上海TTT培训机构

信息化时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出来，不需要那么多技巧，结果课是讲了，但很多内容没有进入到学员心里，没有形成落实，没达到培训效果。

内部培训师最懂自己的企业、业务和员工。作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工，如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工，如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工，如果能在每个场合都能恰如其分地表达，员工会因为培训师的无私分享、培训师呈现的才华而尊重培训师；员工会因为培训师悉心的培训而成长；企业会因为培训师的培训传递而增加文化传承。本课程主要是帮助学员**掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力，让学员在友好的课堂气氛中，生动的将经验讲授给员工。

1.明确培训师的核心身份定位，理解培训师的核心要求。

2.掌握培训师基本要求，穿着得体，课堂站姿、站位、手势恰当，懂得合理走位。

3.在讲台上能够收放自如，克服紧张情绪，敢于开口。

4.掌握培训师的基本表达能力，培训中懂得控制自己的语音语速语调。

5.能够应对并克服学员挑衅、时间变更、设备问题等各类课堂突发情况。

6.掌握基础的课程开发知识，学会撰写基础课程大纲。

7.区分成人培训与儿童学习的心理异同，掌握成人易于接受的培训方式。

8.通过开口训练，掌握基础培训表达技能。

第一章：认知篇：培训师之基本素能

1.建立学习小组

2.认知培训

3.培训师的自我认知

第二章：知己知彼，做有价值的培训师

1.四种类型学员的解析

2.四种教学方式的设计

第三章：驾轻就熟，**拿下培训现场

1.扬长避短，应对紧张环境有妙招

2.喧宾夺主，暖场五步吸引学习者

3.熟练风范，呈现专业精神显气质

4.精彩导入，开场建立学习者心态

5.强化互动，理性的课程感性升华

6.回味无穷，让课程结尾念念不忘

第四章：精彩缤纷，让培训现场“活”起来

1.课堂讲授法的熟用

2.案例讨论法的运用

3.游戏带动法的使用

4.视频导入法的妙用

5.角色扮演法的活用

第五章：训练有素，做淡定的内训师

1.内容错漏怎么办

2.气氛沉闷怎么办

3.课堂混乱怎么办

4.高手在场怎么办

5.遭遇挑衅怎么办

6.突发事件如何预防

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