上海企业培训师特训班

管理大师彼得.杜拉克曾说：“未来的企业，学习将取代经验，成为企业蕞重要的事，特别是系统化的学习！”中国改革开放N多年，从早期的无序到逐步规范，从处处充满机会到96%的产品供过于求，企业面临的竞争压力越来越大，要想在这场竞争中获胜，关键是人才，然而人才的不是天生的，要经过培养，特别是系统化的学习来产生。

当今人才方面的主要问题是：其一改革开放时间不够长，积累的经理人有限；其二高校的培养方式，无法选就企业所需要的人才；其三企业所需要的人才较为广泛，层次较多，目前全球大学所能提供的科系只有400多科，企业内部职务则达17万种，远远不能适应需求；其四许多职务与技术都是蕞新开发出来的，没有前例可寻；其五是个别企业差异极大，各有不同的文化和做事方法，内部规范；其六人才忠诚度低，企业培养意愿差，职业化观念不足，人才追求自身进步的动力不够。

所以企业必须要建立一套有效的人才培养系统，建构自己的黄埔军校，培养独特风格的可用之将才，便成为企业提高竞争力的重要任务。企业要想建立人才培育系统，其中的核心资源便是职业化的培训师队伍，从量的方面来说，蕞好每位经理都有培训部属与教导专业知识的能力，如果有些经理人不合适，则起码有培训师能力的人才，也应占公司总人数的2-3%，从质的方面来讲，培训师需要有五大方面的实力，称为Motivation动机、Knowledge知识、Attitude态度、Skill技巧、Habit习惯这五方面的要求，简称为MKASH。

1、理解企业内部培训师对于企业成长的意义和作用；

2、掌握专业培训师应具备的信念、素质和技能，并进行培养提高；

3、了解成人学习的理论和成人学习特点，并进行应用；

4、准备、设计具有实在内容的培训教材，并进行逻辑性编排；

5、学会各种有效的授课方式，精彩发挥自己的讲课水平；

6、灵活应对现场各种情况，赢得学员的信任；

7、对照自己现状，进行相关的改进。

(一)成人学习特点分析：基于建构主义的教学方法运用

1、分析学员个性类型

2、掌握学员的学习风格

3、掌握成人学习特点与规律

4、塑造适合学员的授课风格

5、确定教学方式和方法

6、分析学员的内在需求，真正做到因材施教

(二)培训需求分析

1、了解和把握需求调查的意义和作用

2、培训需求的三个层次：个体、组织、战略

3、培训需求的五大来源

4、培训需求调查的思路与方法

（1）发现变化与差距

（2）需求调查的对象

（3）需求调查的思路

（4）需求调查的方法及其实施技巧

5、针对调查结果的分析技术

（1）定义问题

（2）建构因果链条

（3）锚定主要矛盾

（三）课程模块的设计

1、培训课程的基本要素

2、培训课程开发工作的基本要求

3、培训课程开发的基本程序

4、培训课程开发的基本原则

5、培训课程开发的基本特征

6、培训课程开发的支撑模型

7、从培训内容角度分析课程类别：知识、技能、心态

8、从培训目标角度分析课程类别：解决问题、缩短差距、弥补缺口

9、以问题为线索确定课程设计思路

10、课程设计的基本步骤

11、课程的核心：重点、难点、关键点、切入点以及价值点

（四）课程链接方法设计

1、课程如何更具有逻辑性

2、课程结构的链接和局部的链接的方法

3、课程内容的链接和呈现的链接方法

（五）课程导入方法设计

1、如何设计与众不同的开场

2、如何提升课程的吸引力

3、如何增加课程的亮点

（六）科学组织教学案例

1、案例是课程的核心部分，如何掌握案例的基本原则

2、如何有效运用案例的方法

3、如何开发设计案例

4、如何对案例进行后期加工

（七）构建教学重点内容

1、运用20/80法则对课程进行规划

2、设计课程的重点内容

3、让课程做到重点突出，增加针对性

（八）教学精彩单元设计

1、如何进行课程亮点设计？

2、如何让课程精彩纷呈？

3、怎么样对课程的内容进行专门的设计

4、科学的运用AGC模式提高课程的说服力

5、借助故事让课程更能打动人心

6、设计创新的元素增加课程的吸引力

7、运用幽默的力量给人愉悦

（九）课程有效结尾的设计

1、摈弃糟糕的结尾

2、完美结尾三原则

3、完美结尾的特征

4、完美结尾的步骤

（十）PPT教材的设计与运用

1、PPT制作常见的十大错误

2、PPT设计的的两大原则

3、制作课程类ppt的流程

4、ppt技巧让课程锦上添花

5、如何制作讲师资料、学员手册以及相应的教具

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