武汉绩效管理体系内训课

华为业务的飞速发展和稳健扩张，离不开科学的绩效管理系统。华为的绩效管理系统，源自于IBM的PBC，巧妙地将业务目标、个人目标、能力提升融合在一起，既保障业务指标的达成，又兼具员工的技能进步，这样，华为既能突破短期目标，又能实现长期战略。

华为如何开展绩效管理？

如何设计绩效考核指标？

如何开展绩效辅导和评价？

本课程从绩效目标的设计与分解、绩效考核表的设计与承诺、绩效计划与过程控制、绩效评价与结果面谈、绩效管理制度设计五个方面系统地为学员展示了华为绩效管理整体解决方案。

1、了解人力资源管理体系全貌

2、理解薪酬的本质和管理体系

3、理解绩效的本质和管理体系

4、掌握薪酬设计的方法和工具

5、掌握绩效设计的方法和工具

6、实现绩效与薪酬的管理联动

7、实现企业效益和薪酬绩效管理的统一

第 一章：认识绩效管理

一、绩效管理在中国企业中的运用现状

二、什么是绩效，什么是绩效管理

三、为什么要进行绩效管理

四、绩效管理的流程

五、绩效管理的核心目的

六、绩效管理的常见误区

七、成功绩效管理实施的全流程

第二章：绩效管理的基础——岗位分析

一、以绩效为导向进行岗位分析的方法

1、把握工作标准

2、确定工作流程

3、进行头脑风暴

二、以绩效为导向进行岗位分析的作用

1、确定岗位关键绩效指标KPI（强调工作结果）

2、确定岗位的工作过程指标（关注日常工作状态）

3、鱼骨图作为管理工具的运用

第三章：绩效管理的核心——体系建设

一、制定绩效计划

1、什么是目标

2、什么是绩效计划

3、目标管理体系的建立

4、绩效目标指标的设计方法

5、确定目标指标的计算方法

6、设定目标指标值

7、制定年度关键业绩指标并分解到月度

8、根据月度关键业绩指标制定工作行动计划

二、进行绩效监控

1、什么是绩效监控

2、员工工作信息的收集

3、目标执行过程中的跟踪检查

4、采取有效的工作跟踪方式

5、绩效监控过程中的误区

6、绩效监控面谈关注问题

三、实施绩效考评

1、绩效考评的目的

2、绩效考评的方法

3、选择考评者

4、不同时间的绩效考核内容及结果应用

四、寻求绩效改进

1、分析工作绩效差距

2、确定绩效改进内容及改进措施

3、运用教练式探询，激发员工思考和改进

第四章：绩效管理的关键——员工激励

一、认识激励

1、什么是激励

2、激励和绩效的关系

3、激励的模式

二、激励原理在绩效管理实际工作中的运用

1、需要层次理论

2、目标期望理论

3、行为强化理论

4、公平理论

5、挫折理论

6、绩效管理中的具体激励措施

第五章：绩效管理的——绩效面谈

一、正确的绩效面谈态度

二、成功绩效面谈的程序

三、绩效面谈中的肢体语言

四、绩效面谈要重点关注起来的问题

五、绩效面谈中常见的误区

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本次绩效考核体系搭建的培训课程，时间安排紧凑、内容贴近实际，促进了我们企业部门员工与财务人员共同学习与相互沟通的机会，同时也为我们企业的绩效管理水平打下了良好的基础。