上海绩效管理体系内训课

有人说，绩效考核，尤其是“绩效面谈”是主管们“蕞讨厌的工作”。显然，现行的“绩效管理”制度有很大的缺陷，才会造成这样的刻板现象。其中蕞大的误解，就是把“绩效考核”等同于“绩效管理”，仿佛主管只要在年底帮每个员工打个分数，作为年终奖金的依据，绩效管理就大功告成了。

这是对绩效管理的误解！绩效管理是一个四步骤的循环系统，即“设定绩效目标”，可确保主管与员工期望一直；“绩效沟通与改善”让双方在过程中不断沟通、修正、改进绩效；并在“绩效考核与面谈”时验收成果；“奖励与训练发展”则可以为提升来年绩效做预备。

1、全面认识OKR绩效管理对企业的现实重要性；

2、掌握OKR绩效管理从认知到执行的管理系统；

3、帮助企业管理队伍摆脱传统绩效管理执行误区；

4、掌握OKR绩效管理的方法、工具、流程、战术；

5、帮助企业打造目标化和职业化落地的高绩效团队。

一、团队释义-团队合作意识打造

团队的形成

什么是高效能的团队

团队产生背景及特征

团队对5P构成要素

目标、人员、定位、权限和计划

团队的类型

团队需要你还是你需要团队

团队建设能力模拟图

二、团队责任第 一：荣誉感与愿景管理

团队精神的核能：负责任

团队精神的基石：信任

团队精神的目标：共赢

团队价值观与文化塑造

价值观测试：冰海沉船

你的价值观是什么？

四、尊重个人：团队角色认知

我们需要什么样的团队？

测试：团队中你是什么角色

团队角色的组成

各类角色的功用

团队角色管理

**测评：团队角色测试

五、有效沟通：团队沟通能力打造

团队沟通的五大原则；

1、沟通从废话开始；

2、重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么

3、做的比说得更重要；

4、谈论行为不要谈论个性；

5、所以沟通不良都是人际关系不良的表象；

六、跨部门沟通与协作

1、搭建跨部门沟通的桥梁

2、推倒“部门墙”

3、建立完善的责任体系

4、建立强大的信息平台

5、完善沟通制度

6、从跨部门沟通中的常见词进行改进

二、跨部门合作成功的决定因素

1、目标

2、方法

3、利益

4、心态

5、风格

三、知名银行的跨部门沟通亮点

七、求同存异：团队冲突管理

1、什么是冲突？

2、如何看待冲突？

3、处理冲突的策略

4、案例分析及分组研讨

八、团队激励能力打造

管理者不会激励，是对员工的犯罪

激励工具：权力清单

激励策略分析

团队激励的基本原则

行为塑造的激励方法

激励的类型

驾驭人性的激励

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本次绩效考核体系搭建的培训课程，时间安排紧凑、内容贴近实际，促进了我们企业部门员工与财务人员共同学习与相互沟通的机会，同时也为我们企业的绩效管理水平打下了良好的基础。