质量管理绩效培训

在这个移动互联网时代，媒体天天宣传各种个样的颠覆，很多企业都会产生互联网焦虑，以往的管理经验、以往的制度流程，在未来还能适合吗？

其实，人类基因的变化需要几百万年才能完成。趋利避害，光明与阴暗并存这些人的特质，短期内不会改变，这就给我们的所有制度流程提出一个蕞基本的前提假设人性不可靠。只要这个逻辑基点存在，如何评价，如何分配利益就会是一个永恒的话题，所以，绩效管理依然是企业所无法绕开的话题。

诺达**推出以下绩效管理的培训课程，主要围绕绩效管理体系设计展开，系统讲解人力资源部门推行绩效管理所需要产生的绩效制度、指标体系、绩效合同，讲解每一个环节所使用的工具、方法与难点。如：签订绩效合同，员工互相争夺资源，和上级讨价还价怎么办？营销人员觉得自己的目标完成难度大，职能部门员工目标难度小，怎么办？年初分解指标，大家互相推脱，怎么办？同时，介绍一些企业绩效管理的新玩法。赛马法、联合基数确定法、对赌、内部市场化。

1、塑造团队成员的成功心理，有效发挥影响力

2、激发成员树立正确价值观念与团队精神

3、快速提升团队成员沟通能力

4、使团队成员间关系、工作认识、工作程序均能加以改进

5、提升团队成员目标意识与执行能力

一、何为绩效管理：认识绩效和绩效管理本质

1.企业永续发展的三个必要条件?

2.当今绩效管理现状及当代绩效管理的思考

3.绩效的认知

4.绩效管理体系的内容：三个层级、四大环节

5.绩效管理的目的和意义

6.某公司绩效案例分析

二、绩效的制定：掌握建立如何绩效体系

1.绩效体系的构建

2.如何设定绩效目标

3.设立目标的SMART原则

4.绩效目标的来源

5.绩效分解的方法

6.某公司案例分析讨论

三、绩效监控辅导与跟踪：掌握促使绩效实现的方法

1.绩效检查的目的

2.绩效监控的模型

3.绩效辅导模型之：情境辅导

4.绩效辅导模型之：二级反馈

四、绩效考核

1.为什么要做绩效面谈？

2.绩效面谈的步骤和方法？

3.高绩效教练模型GROW的应用

4.绩效面谈的误区？

五、绩效考核结果的应用

1.如何进行绩效改进

2.案例分析：项目制管理如何进行KSF绩效激励

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本次培训的课程可操作性非常强，在潜移默化中将绩效管理的经验和方法讲的很到位。老师授课注重互动引导、力行寓教于乐、控场能力超强，在今天的课程中，让我不仅学会了很多关于KPI绩效考核的设立机制，也让我明确了KPI对于企业来说真正存在的意义是什么，给了我很大的启发，同时也在**的氛围中提高了自己的能力。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。