南京招聘岗位方法和技能训练营

企业竞争日益激烈，企业竞争的核心就是人才的竞争，很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势，没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员，造成企业直接的经济损失，那么如何提升招聘质量，如何科学的评价人才的能力和素质，成为每个企业必须解决的问题，只有提升管理者招人、识人的能力，让管理者对招聘有全流程的认识和理解，对招人、识人方法有熟练掌握，才能为企业找到合适、匹配的人才，为企业的快速发展提供人才支持。

本课程主要针对中层管理者、直线经理、储备干部为对象，采用现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分析、角色演练等方式进行授课，让企业选拔和培育出有用的人才。

1、掌握精准面试识人的基本原理与策略，掌握招聘渠道拓展、简历筛选与远程面试的技能；

2、掌握基于胜任力素质的结构化面试技术，掌握精准面试问题设计及提问的技巧，快速识别人才素质真相；

3、掌握行为访谈面试与情景模拟面试的方法、技巧，掌握STAR、AWOR追问技巧，能够综合发掘的结果、行为和观点正确预测人才的未来；

4、掌握非常规面试的方法，掌握面试观察、倾听、记录以及过程控制的方法，提升综合选人识人的能力，并能结合面试过程、背景调查等环节控制面试风险。

5、了解优秀企业面试的的实践，拓宽面试官思路，打造企业招聘竞争优势。

第 一部分：现代人力资源管理系统

第 一节：现代人力资源管理体系的构建思路

1、招聘在人力资源管理体系中的作用

2、HR如何形成系统管理的思维模式

第二节：招聘的作用与招聘确认的流程

1、招聘为企业带来竞争优势

2、如何进行规范化的招聘设计？

3、新劳动法对招聘的影响

4、招聘的作用

第三节：招聘确定的流程和思路

1、招聘流程的确定

2、人员招聘的具体实施步骤

步骤一：工作分析和职位说明书编制

步骤二：如何识别工作空缺

步骤三：如何确定弥补岗位为空缺

步骤四：如何辨认目标群体

步骤五：如何通知目标群体

步骤六：会见候选人的准备工作

第四节内部招聘和外部招聘的比较和选择

第五节 招聘的流程及误区

第二部分：招聘与面试的实战技能

第 一节：招聘面试中的部门责任划分

1、面试准备

2、小知识：员工离职的232原则

3、面试的方式比较，确定面试的方式

第二节：面试的流程

第三节：面试的实战技能和STAR面试方法

1、求职申请表的重要性

2、行为表现和面试相结合

3、STAR面试方法

4、面试问题的纠正

5、如何识别虚假信息

6、非语言信息的含义

第四节：面试纬度的设计与面试技巧

1、销售人员的维度

2、面试责权划分表

3、根据围度制订面试计划

4、面试围度测试记录表

5、面试前的准备工作

6、面试准备的技巧

7、面试开始的技巧

8、面试进行的技巧

9、面试结束后的评估

第五节：招聘中常见的误区

1、刻板印象

2、相信介绍

3、非结构性的面谈

4、忽视情绪智能

5、问真空里的问题

6、寻找“超人”

7、反映性方法

第三部分：招聘面试模拟演练

1、宣读讨论题目

2、个人独自准备（5分钟时间）

3、个人观点陈述（3分钟时间）

4、自由讨论（40分钟）

5、团队代表阐述讨论结果（各评委每人3分钟时间）

6、评委团队分析讨论结果（5分钟）

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经过两天紧张的学习，我获取了新的业务知识，让我更进一步认识到了人力资源管理的重要性，也认识到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是，所学内容都具有关联性，不能单独采用某一个法律法规去判断、处理，培训学习后自己还需要将新接受的知识继续消化、理解，蕞终达到学以致用，切实提高自己在实际工作中的业务能力和处理问题的水平。

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