内部审计人员团队建设 线上微课

随着大工业时代的不断变革，和西方管理的进入，企业的分工越来越明确，越来越精细。虽然在一定程度上降低了管理的难度，责权利明确了。不过由此带来员工重复单一的工作内容，人与人之间的沟通的不畅，工作内容衔接不足，以及解决问题过程中的互相推诿等现象日渐增多，居高不下，成为很多企业面临的问题。很多管理者都渴望过去美好的时光，当组织内的任务与运营都一目了然的时候，组织管理工作相对简单，容易；而今天我们生活在快速发展的时代，外部环境的巨大变化，昨天扩张，今天就在裁员；昨天还是我们引以为豪的行业巨擎，今天就可能破产或彻底消失。社会的变革推动或倒逼组织发展组织升级，因此要求组织在面对变革及压力时能够快速作出反应，与时俱进。

而在组织的内部，管理者已经无法单独全面看清任务及环境的复杂性，因此不可避免的需要团队的合作。《团队建设与发展》课程从团队的优势、**团队的优秀特性，团队管理的不同层面，以及团队的不同发展阶段，到团队中员工个人的现状，经过情境化领导，帮助管理者从意识层面和行动层面统一管理思路和行动，从而到达企业和员工的双赢，实现团队发展与组织发展、人员发展共赢的局面。

1.经过学习，帮助学员认知情商在管理中的重要性及有效实施；

2.经过引导式教学，帮助学员提炼增强团队凝聚力的方式方法，及可实施的策略；

3.导入教练式沟通，给学员提供高效的内部沟通方法，适应于企业员工年轻化现状；

4.经过情景化模拟设计及演练**环节，巩固学员所学理论、技巧及启发学员创造力、行动。

第 一章：高绩效团队的建设

一、什么是团队

1、认识团队（1+1=？）

2、团队与群体的区别

二、高绩效团队的特征

1、明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）

2、相互信任  （信任的基础是什么？如何建立？）

3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是蕞有效的？）

4、沟通良好  （如何才能有效的沟通？）

5、分工与协作 （在具体工作中如何操作？）

6、合理的激励 （没有足够的条件怎么办？）

7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）

8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛？)

三、高绩效团队的成员

1、如何选择团队的成员

2、团队成员的关系如何协调

3、如何解决成员的冲突

四、高绩效团队建设的每阶段问题及处理方法

第二章：激励管理 低效率靠管理，高效率靠激励

一、激励的误区

二、激励的四原则

三、激励管理的理论

四、激励的方法

五、奖惩制度革新

1、“低投高产式”奖惩制度

2、“持续幸福式”赞赏艺术

3、“凝聚力提升式”批评与处罚制度

4、先进典型树立的方法、误区与伤害

六、团队潜能激发与拓展实训

七、压力与身心调适

1、压力来源与分类

2、压力的解读与应对

3、情绪的辨析与处理

4、压力与情绪调适

八、正负能量解析与转换

1、正、负能量的解析

2、“好心办坏事”的原因解析

3、负能量转化为正能量的技巧

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非常有幸参加公司本年度团队建设培训，这次团队的培训让我记忆深刻，是我人生中一笔宝贵的财富，经过这次培训我们都有所得，有所思，有所悟。在培训老师的指导下，我们分成了四组，分别给自己的团队取了队名、口号，经过每个小组展示，我发现队员都各有千秋，都有自己的独到之处，真是超乎想象！

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