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项目管理进阶培训课程

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2024-09-07

导语概要

在竞争激烈的商业环境中,项目管理已成为企业成功的关键因素之一。然而,许多企业在实施项目管理时,常因绩效管理的不足而面临挑战。项目绩效管理不仅关系到项目目标的达成,更直接影响到企业的战略执行和长期发展。

项目管理培训咨询

在竞争激烈的商业环境中,项目管理已成为企业成功的关键因素之一。然而,许多企业在实施项目管理时,常因绩效管理的不足而面临挑战。项目绩效管理不仅关系到项目目标的达成,更直接影响到企业的战略执行和长期发展。当前,企业在项目绩效管理方面普遍存在的问题包括:

监控与评估不足:项目工作绩效的跟踪、监控和评估体系不完善,导致项目进展无法准确评估,风险难以提前预警。

目标设定不明确:项目目标设定模糊,缺乏具体、可衡量的绩效指标,难以对团队成员进行有效的激励与约束。

沟通协作不畅:项目管理团队内部及与上级、其他部门间的沟通协作不畅,导致信息闭塞、决策迟缓。

为了解决这些问题,提高项目管理的效率和成功率,本次课程聚焦项目绩效管理,旨在帮助项目经理掌握科学的管理技巧和策略,实现项目目标的顺利达成。

项目管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

项目经验不多,希望能全面地学习项目管理的各种人才。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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项目管理培训内容

一、什么组织更适合您的项目?

1、组织结构与项目管理的关系

●组织管理的目的

●组织分解结构OBS

2、组织结构的类型与特点

●组织结构图及岗位描述

●组织结构-职能型

●组织结构-弱矩阵型

●组织结构-平衡型

●组织结构-强矩阵型

●组织结构-项目型

●组织结构-复合型

现场研讨:组织结构的优缺点?

3、组织结构选择的考量因素

●项目管理组织形式的选择

●组织结构与项目的成功度

4、PMO在项目组织结构中的作用

●PMO项目管理办公室

●PMO与项目经理的关系

二、如何构建并优化高效团队?

1、团队的基础认知

案例:西游记

●团队释义

●高效团队特征

2、团队的组建与构建

●核心团队组建

●确定团队规模及角色-RACI

●人员招募、谈判

●建立虚拟团队

3、团队成员的认识与培养

●知己知彼--性格分析 DISC & MBTI

●明确岗位、角色、职责、分工

●人员能力-胜任力模型

案例:胜任力模型

4、团队的持续发展与提升

●晋升通道-人员梯队化

●技能评估->团队培训与学习

●团队知识库

现场研论-是否清楚自己的职责?

三、如何找到比金钱更有效的激励方式?

1、理论基础

●马斯洛-需求层次理论

●赫兹伯格-双因素理论

●麦克利兰-成就动机理论

●维克托鲁洛姆-期望理论

●亚当斯-公平理论

现场研论:比钱更有效的激励?

2、激励的实际应用

●主观能动性

案例1:电梯实验

案例2:积极局外人

●营造家的感觉

●团队建设活动

●竞争活力-两害相权取其轻

●目标的设定

现场研讨:稳扎稳打,不得贪胜

3、心理学效应在激励中的应用

●光环效应&号角效应

四、如何有效地进行奖励和惩罚以激励团队?

1、奖励与表彰策略

现场研讨:如何做好日常工作的激励?

●团队奖励与表彰

现场互动:赞美三段论

●夸奖盒和夸奖卡

现场研讨:如何面对员工的过失行为?

●奖惩的标准?

2、士气激励与信心重建

●士气激励作战表

●团队成员抱着临时工心态,投入不高怎么办?

●团队成员付出和回报不成正比,投入不高

●项目连连受挫,团队信心不足

现场研讨:如何面对小团伙?

五、如何成为一个适应性且高效的管理者?

1、管理者的角色转型

●麦格雷戈-X、Y理论

●经理的三大转型

●领导要像“变色龙”一样

●共享式领导

●根据项目特点变换领导风格

现场研讨:如何面对消极员工?

2、授权的艺术

案例:两个不同的县长

●有效授权的九大障碍

●授权是对部属**的教育

●锦鲤效应

●授权不等于全部放手

●心理授权

工具:授权扑克和授权板

现场研讨:如何指导培育员工?

六、如何有效地管理团队协作和冲突?

1、团队协作的要素与策略

案例1:雁行理论

案例2:范蠡贩马

●协同管理的组织逻辑

●协作的思维方式

●协作的本质

●终局思维

●双赢-互惠互利

●团队协作的五大障碍

2、提升团队协作效率

现场研讨:如何让同事配合工作?

现场研讨:如何避免扯皮、推委?

3、冲突管理与解决

●塔克曼阶梯理论Tuckman-团队发展理论

●冲突管理

●冲突解决模型

●冲突-ORID焦点讨论法

工具:ORID焦点讨论法

●项目分工不明确,起冲突了,怎么办?

●项目成员不配合,态度不好,怎么办?

七、如何与不同类型的上级实现有效合作?

1、理解上级的性格特点

●从人格性质看上级的不同

工具:DISC性格分析

2、主动进行向上管理

●主动是向上管理的第一步

●主动激活上级的资源

●主动激活上级的经验

3、应对不同风格的上级

案例研讨:如何面对“挑毛病”上司?

案例研讨:如何面对外行上司?

案例研讨:如何面对亲力亲为的上司?

八、如何在有责无权的情况下发挥领导力?

1、权力的本质与类型

●权力

●权力类型

●鲶鱼效应

2、领导与管理的区别

●团队**对于这个团队意味着什么?

●领导和管理

●**与管理者的行为特征差异

3、领导力技能与影响力

●领导力技能

●影响力

●教练

现场研讨:项目经理在项目中有哪些权利?

案例:卡特教练

九、如何有效管理项目工作绩效以达成目标?

1、项目工作绩效的观察与检查

●常见定律

●角色主要职责

●如何达成项目工作绩效?

●观察与检查

2、项目沟通与协作

●项目沟通及技术

●项目沟通--1V1沟通

●项目沟通--会议沟通

工具:5W2H项目会议矩阵&会议备忘录

3、跟踪项目计划与监控

●跟踪项目计划--项目评审

●跟踪项目计划--项目主要评审点

●度量分析

●敏捷项目监控-迭代燃尽图

●敏捷项目监控:燃起图

现场练习:计算团队速率

●敏捷项目监控-使用累计流量图了解敏捷项目整体绩效

●跟踪项目计划-收集分析数据

●跟踪项目计划-项目进展报告

4、项目报告与评估

●项目团队绩效总结评估

●如何督促团队进度呢?

问答环节

●进度纠偏

●进度真滞后了,怎么办?

●供应商拖延怎么办?

5、质量保证与问题跟踪

现场研讨:产品质量?过程质量?

●质量保证流程

●实施质量保证活动

●石川问题解决7工具

工具:检查表(核查表/数据采集表)

工具:流程图

工具:鱼骨图(因果图)

工具:直方图(柱状图)

工具:帕累托图(排列图)

工具:控制图

工具:散点图

●项目问题处理与跟踪

6、控制点管理与持续改进?

现场研讨:这么多控制点,你如何兼顾?

●二八原则

●时间管理

●例行例外管理

●持续改进-4阶段10步骤

工具:一页纸改进

团队共创:项目报告模版

定制企业培训方案

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