运营设计与供应链管理

随着经济全球化的发展，市场上的竞争难免加剧，从而造成企业的经营环境和运作变得复杂。因此，面对竞争，很多跨国企业和公司都会逐渐构建起属于自己的全球化供应链运作、国际贸易和运营管理，以提升竞争优势。

设计和运行一个有效的供应链对于每一个制造企业都是至关重要的。供应链模式的设计旨在为企业打造一个自动运营中心，可缩短生产周期、提升周转率，同时减少在制品的数量，提高资金周转速度，还可以减少库存、提高库存周转率，很大程度上减少了企业管理的宽度，为整个运营中心创造了更大的价值。

传统的商业模式和供应链运营模式无法满足以消费者为中心的需求，供应链管理面临着 严峻的考验，如：需求放缓增速，新的利润增长点尚未出现，运输的实效要求、产品物流成本提升，许多政府实施非关税壁垒形式保护主义，地域政治和宗教冲突等，如何搭建一个具有高效的运行机制，极具韧性的敏捷型供应链体系，是当下企业需要思考的方向。

（一）后疫情时代，商业环境面临的机遇和挑战

1、后疫情时代下，供应链管理的趋势与挑战

2、近两年的行业业态（需求多变、缺货、库存积压、外销转内销）

3、全球供应链，正在向区域化、本地化转变。

4、供应链风险管控愈发受到企业重视，企业如何**适应、应对？

5、智能化的供应链决策体系是保证转型成功的基石

6、SCM跨部门协同：研发、销售、生产、采购、物流一体化运作

（二）数字化供应链转型

1、数字化供应链执行框架

2、供应链的数字化转型中，企业需要思考的问题：需求、技术、团队、风险

3、数字化供应链的参考架构及策略

4、计划的数字化转型与变革

5、采购的数字化转型与变革

6、生产/制造的数字化转型与变革

7、运营的数字化转型与变革

8、逆向供应链的数字化变革

（三）供应链战略梳理

案例讨论：

企业经营成果是什么？

供应链绩效：实现战略匹配与战略范围

供应链驱动因素与衡量指标

如何梳理供应链战略

1、 第一步：明确产品战略（定位）

2、 第二步：搞清楚你的产品属性

3、 第三步：选择适合你的供应链战略

4、 第四步：搞清楚你目前的采购战略现状

5、 总结：通过平衡轮，对组织供应链做出诊断

（四）供应链中的供需管理和库存管理

1、 供应链中的需求预测

2、 供应链中的综合计划

3、 销售和运营计划：供应链中的供需计划

4、 供应链的规模效益管理：周转库存

5、 供应链不确定性管理：安全库存

6、 确定**产品可获性水平

（五）供应链的跨职能关键要素管理

1、 供应链中的采购决策

2、 供应链中的定价和收入管理

3、 供应链中的信息技术

4、供应链中的协调

行动学习篇：

（一）行动学习理念和方法

1、行动学习的理论基础

2、行动学习的基本步骤与流程

第一步：明确问题并制定目标

第二步：寻找可能的原因

第三步：把原因进行归类，并按紧迫性排序

第四步：确定子目标并提出多种解决方案

第五步：评估并确定解决方案

第六步：制定行动计划

3、行动学习的研讨方法和工具

（二）行动学习实战演练（供应链战略方向明确、落地计划）

1.第一阶段：目前立足点

最近一年来，在供应链的现况

目前立足点研讨步骤：个人独立准备->两人共识->小组讨论->补充完善

2.第二阶段：运作的愿景

三年后，成功的供应链会是怎么样的？

具体的工作场景、工作方式、工作工具等，是什么样子。

3.第三阶段: 策略行动

从现况到愿景: 我们都需要解决哪些问题？

小组共识->发布集市->集市破题->形成决策->后续行动

4.第四阶段：议程回顾---目前立足点、策略行动、运作愿景

（三）闭门会：总结，思考，复盘