重庆会议主持人培训课程

作为管理者，会议是中层管理工作中最常用的管理手段与沟通的工具。本课程就是基于如何有效地提升管理者的参会与领导会议的技巧而开发，根据会议特点科学合理地设计会议流程，避免与会人产生思维对抗和过分冲突，并在此基础上充分了解人际沟通风格及呈现表达技巧，学会控场、有效引导及处理突发事件等关键技巧，创造和谐、**、高效的会议气氛和局面，创造宽松融洽的会议环境，充分整合现场智力资源，使不同层次、不同思考方式的人都能充分表达和展现自己的观念，有效地帮助我们通过提升会议的组织效率，从而提升工作效率。

●了解低效和高效会议的特征及原因，并规避低效会议

●学会认知人的思维和思考方式及掌握六顶思考帽理论，并应用于企业会议及讨论中。

●能熟练运用六顶思考帽设计会议流程和进行主持

●了解人际风格沟通技巧和会议呈现表达技巧

●学会实时的控场和有效引导技巧

●掌握会前准备、会中服务及会后执行的内容

第一章 改变会议管理思维习惯

一、很多人都忽略了：会议是有成本的

二、改变会议组织的管理惯性

三、改变会议参与的思维惯性

【小组讨论】会议为什么不了了之

【应用工具】垂直思维法、水平思维法

第二章 无效会议与高效会议的区别

一、让会议无效的情况

1、“一言堂”

2、主题不明确

3、缺乏具体议程

4、选择错误的与会者

5、议而不决

6、规则不清晰

7、引导不得当

8、短话长说

9、会后跟进缺失

二、高效会议的特征

1、实现既定目标

2、在规定时间内实现目标

3、与会者感到满意

4、会议的真谛：提升团队执行力

第三章 会议筹备

一、会议统筹管理的基本要求

1、为什么要开会

2、与会者都有谁

3、会议的目的是什么

二、高效会议的流程管理

1、一切都必须围绕会议的目的进行

2、预算经费开支

3、谁应该出席会议

4、安排会议的具体日期、时间、地点

5、布置会场，备齐所需设备和会务物品

6、制订顺畅有序的会议议程表

7、明确会议的责任分工

8、提供其他必要的会前信息

9、派发通知

三、如何对待决策型会议

1、为决策型会议作好充分准备

2、多数票决策法

3、全体一致通过决策法

4、领导决策法

5、引导决策的过程

【案例分析】LX的会议管理

【小组讨论】如何管理会议迟到现象

【应用工具】会议组织表、会议准备的5W1H

第四章 高效会议管控

一、会议主持的技巧

1、会议开场白的技巧

2、如何树立主持的威信

3、会议主持的几种意外情况处理

4、如何控制会议节奏

5、会议结束的技巧

【小组讨论】会议场面混乱如何处理

【实战演练】会议主持一分钟开场白

二、会议管理规则

1、直奔主题

2、时刻牢记会议意图

3、请提出解决方法

4、不要重复别人的意见

5、遵守时间

三、意外情况处理的技巧

1、海阔天空型发言者的应对

2、攻击型发言者的应对

3、抓小辫子型发言者的应对

4、沉默寡言型与会者的应对

5、会议争执的处理

【小组讨论】如何应对离题万里、滔滔不绝式发言

四、完美沟通提升会议效率

1、意见表达的技巧

2、会议提问的技巧

3、会议倾听的技巧

4、说服的技巧

【小组讨论】如何有效达成共识

【应用工具】金字塔表达法

【实战演练】指定议题讨论会

五、会议收尾

1、按时结束会议，**提前结束会议收尾

2、会议记录和纪要

3、确保会后跟进工作的成功

4、制订沟通和行动计划

5、倾听不满的声音

6、对会议进行评价

六、企业日常会议管理的技巧

1、部门早会的技巧

2、项目启动会的技巧

3、业务检讨会的技巧

【案例分析】激动人心的动员发言

【应用工具】逻辑树分析法、关键驱动点分析法

【实战演练】动员会发言、会议模拟演练

第五章 会后管控

一、会议决议

二、会议决议跟踪

三、跟踪反馈

【应用工具】会议跟踪表格

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一是集思广益。通过会议使不同的人、不同的想法汇聚在一起，大家相互碰撞，相互交流，从而擦出火花产生创意、形成“金点子”；再通过会议进行决策，这是一种很好的决策手段，同时也充分体现了民主和集中的过程。

二是信息交流。举行任何会议都是信息的输入、输出和传递过程。通过会议可以上传下达，联络左右，互通情况，交流经验，发挥信息沟通的有效作用。

三是协调矛盾。遇到内外部矛盾，大家坦诚地坐下来，运用会议、座谈、对话、协商等会议形式，往往能收到事半功倍的协调效果。

四是加强领导。通过会议，可以传达上级的政策和指令，可以部署本组织的重点工作和具体行动，可以让所属单位统一行动，可以解决工作中遇到的各种困难。

五是达成共识。通过会议的形式，凝聚人心，求同存异，在思想上、理念上达成一致意见，为贯彻落实奠定了良好的基础。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供会议管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。