东莞销售人员的心态培训

职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即要求员工履行组织交代下来的岗位职责，专业地完成到蕞佳，准确扮演好自己的工作角色。明白“可为与不可为”。

提升员工的素养和行为规范，已经被越来越多的企业重视，华为、联想集团等优秀企业已经把“员工职业素养培训”课程列为每年例行课程，他们把该课称之为“常规武器”。塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

1、引导学员了解什么是职业化及职业素养对职场人的重要性

2、辅导学员理解职业化的具体内容和阳光心态的作用

3、帮助学员掌握成为职业化员工以及拥有阳光心态的方法

第 一章：心态决定人生成败

(一)什么是心态?

(二)心态的重要性

(三)不同的心态，不同的人生

第二章：阳光心态——快乐工作

(一)正确对待工作——工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱。

(二)学会运用情绪ABC理论：改变不了事情，就改变对事情的态度和看法。

(三)驱除“黑点思维”，乐观豁达，善于发现美好。

(四)知足常乐，正确比较。

(五)只看自己拥有的，不看自己没有的。

(六)改变能改变的，接受不能改变的。

第三章：积极心态——自动自发

(一)积极心态的力量

(二)成就人生的十大积极心态

(三)毁坏人生的十大消积心态

(四)如何建立积极心态?

第四章：老板心态——多快好省

(一)讨论：假如你是老板——?

(二)把职业当事业，培养老板心态

(三)培养老板思维，像老板一样思考和行动

第五章：共赢心态——提升情商

(一)情商比智商更重要

(二)学会宽容，善于妥协

(三)善于管理情绪，控制愤怒

(四)乐于助人，懂得分享

(五)合作共赢，发扬团队精神

第六章：感恩心态——珍惜拥有

(一)为什么要感恩？

(二)学习感恩，从“心”开始

(三)感恩的伟大秘密

(四)养成感恩的习惯

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公司的人员流失率大，员工忠诚度不高，有了更好的平台，马上就会离开企业，关键岗位的管理人员也不例外，这个问题困扰了我很久，一直没有得到很好的解决，经过此次的培训，彭老师系统分析了当前企业的现状和解决方法，让我们的管理层和员工深刻地认识到忠诚度对自己的职业生涯的重要性，感谢彭老师的精彩演讲！

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