郑州员工心态调整培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2019-09-16
员工心态培训课程导读
你是否曾因员工之间、上下级之间相互抱怨,推卸责任而叹息?
当你的企业(部门)遇到问题时,你希望员工去找方法还是找借口?
希望他们勇于承担责任,检查错误并改进还是相互抱怨,相互推卸责任?
希望他们积极主动为公司着想,为团队付出还是希望他们做事斤斤计较,只顾个人得失?
一个健全的心态,比一百种智慧更有力量。阳光的人视失败为垫脚石,消极的人视失败为绊脚石。阳光的人在忧患中能看到机会,消极的人在机会中看到忧患。阳光的人用心态决定成败,消极的人用成败决定心态。阳光的人用心态驾驭命运,消极的人被命运驾驭心态。
员工心态培训课程目标
●帮助学员认识到成功的职场才是有意义的职场;
●协助学员树立正向的职场思维,培养敬业精神,与公司价值保持一致;
●协助学员建立积极的职场心态,建立企业品牌,提升双方的竞争力;
●培养学员正确的职场行为、工作责任感,提升对企业的认同度、忠诚度;
●引导学员建立健康的生活、运动习惯,积极应对职场压力
员工心态培训课程介绍
员工心态培训课程大纲
一、积极的心态管理
1. 心态革命:我相信、我看见
2. 武装自己:每天进步一点点
3. 乐在工作:让工作成“快乐”生产基地
4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果
5. 感恩的心:感恩是一种智慧
二、打造职业化习惯
1. 卓有成效:我能贡献什么?
2. 注重执行:用结果说话
3. 现地现物:有问题,现场解决
4. 消除浪费:降低成本就是增加利润
5. 规则意识:服从是员工的天职
三、责任胜于能力
1. 选择了工作就等于选择了责任
2. 许三多真傻吗?
3. 人们为什么对责任敬而远之?
4. 岗位股份制公司
5. 强者承担责任、弱者逃避责任
四、工作重在到位
1. 到位不到位,相差一百倍
2. 要想发展快,工作先到位
3. 要想没问题,工作先到位
4. 要想效益高,工作先到位
5. 工作到位的八个基本要求
五、高效率地工作
1. 讨论:为什么人们总说“很忙”?
2. 如何管理时间?
3. 分清轻重缓急
4. 生命若不是现在,那是何时?
5. 与其盯着新闻,不如常照照镜子
六、如何有效沟通与协作
1. 良好的人际沟通与协作
2. 沟通漏斗原理
3. 沟通:鼓舞对方达成行动
4. 沟通步骤:编码、解码、反馈
5. 有效的倾听与表达技能
七、 做团队欢迎的人
1. 团队智慧:利他就是利已
2. 团队与群体的区别
3. 团队的行为曲线
4. 团队建设的基本原则
5. 团队案例分享
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员工心态小故事
有一家宾馆欲招聘客房部经理,宾馆老板面试甲、乙、丙三个男性候选人时问:“假如你无意中推开房门,看见女客一丝不挂的淋浴,而她看见你了,这是你怎么办?”甲答:“说声‘对不起’,就关门出去。”乙答:“说声‘对不起,小姐’就关门出去。”丙答:“说声‘对不起,先生’,就关门出去。”结果丙被录用了。
试想一下,只有丙的故意装错的答案才能使春光外泄的女客真以为他没看见,因而减少惊吓和愤怒,所以相比之下,丙的回答更灵活,更聪明,丙被录取也就不足为怪了。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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